Input Not Supported на мониторе — как исправить

Что значит Input not supported (Вход не поддерживается)

Некоторые пользователи, которые любят играть в современные игры на своих компьютерах, могут столкнуться с проблемой, когда после запуска игры экран становится черным и появляется сообщение «Ввод не поддерживается». Если меню монитора на русском языке, появится надпись «Вход не поддерживается».

Почему появляется Input not supported?

Это сообщение говорит о том, что монитор получает изображение в формате, не поддерживаемом монитором. Причина в том, что большинство современных игр при первом запуске устанавливают довольно высокое разрешение (1920*1080) с соотношением сторон 16:9.

Если ваш монитор старый, не широкоформатный (4:3) или не поддерживает разрешение 1920*1080, очень часто при первом запуске игр 2017 года и новее появляется таблица «Вход не поддерживается».

Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы

Если сообщение Input Not Supported отображается во время запуска Windows, пользователю, скорее всего, придется приложить некоторые усилия для перезагрузки, поскольку обычный режим операционной системы становится недоступным для внесения необходимых изменений. Однако если ваш монитор подключен через VGA, все исправление сводится к минимуму усилий.

Вы можете либо найти на мониторе отдельную кнопку «Авто» и нажать ее, либо сначала открыть «Меню» и заглянуть в настройки «Авто». Это приведет к сбросу всех настроек к заводским, и проблема будет решена.

Если вы подключаетесь через HDMI / DisplayPort / DVI, вам придется действовать по-другому.

Windows 10 и 8

Для более новых версий этой операционной системы инструкции по устранению ошибки приведены ниже:

1. Во время загрузки попробуйте вызвать меню Boot Settings, нажав F8 или Shift + F8. Если при нескольких попытках это не удается, используйте загрузочный флеш-накопитель или функцию операционной системы, вызывающую режим восстановления. Мы обсудим эти варианты ниже, чтобы те, кому удалось вызвать «Параметры загрузки» без дополнительных манипуляций, могли сразу перейти к исправлению.
2. В этом меню выберите «Включить режим видео низкого разрешения», нажав F3. Если это не помогло, вы можете переключиться в «Безопасный режим» (F4) тем же способом.
3. Поскольку ошибка Input Not Supported часто возникает по неизвестной причине, рекомендуется сначала удалить драйвер видеокарты и заново установить последнюю версию.

   Читайте также: Переустановка драйверов видеокарты

4. По ссылке выше объясняется, как удалить драйвер с помощью специального программного обеспечения, но если у вас нет такой возможности, вы всегда можете воспользоваться стандартными средствами операционной системы. Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств».
5. Найдите там свою видеокарту, развернув поле «Видеоадаптеры», и, щелкнув ПКМ, вызовите контекстное меню, чтобы перейти в «Свойства».
6. На вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить устройство» или «Удалить».
7. Теперь удалите дополнительное программное обеспечение, открыв «Установка и удаление программ» через поиск в «Пуске».
8. Здесь найдите программное обеспечение, принадлежащее AMD или NVIDIA, и удалите его.
9. Остается только перезагрузить компьютер и установить свежую версию драйвера. Если вы не знаете, как его найти, воспользуйтесь соответствующей частью инструкций из шага 2.

Ошибка не должна появиться снова.

Восстановление меню параметров загрузки с помощью загрузочного USB-накопителя

Теперь рассмотрим, что делать, если вы не можете получить доступ к меню параметров загрузки через ярлык. Если у вас есть загрузочный USB-накопитель, подключите его к компьютеру и загрузитесь с него с помощью меню Boot или изменив настройки BIOS.

Подробнее: Настройка BIOS для загрузки с USB-накопителя

1. В качестве первого шага нажмите Shift + F10, чтобы запустить «Командную строку». Введите bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes и нажмите Enter.
2. Закройте консоль и окно программы установки, подтвердив, что вы удалили операционную систему. Компьютер перезагрузится и отобразит окно выбора операционной системы. Вместо подтверждения нажмите F8, чтобы вызвать меню параметров загрузки.
3. Теперь вам нужно будет выполнить весь алгоритм из шага 2 выше. Однако перед перезагрузкой компьютера, которая будет необходима после удаления драйверов, дополнительно выполните следующее: откройте «Командную строку» с правами администратора через «Пуск».
4. Там введите команду bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no и нажмите Enter — это отключит меню загрузки, которое вы включили через флешку и консоль.

Вызов режима восстановления Windows для открытия меню Параметры загрузки

Если у вас нет загрузочного флеш-накопителя, вы все равно можете попасть в «Параметры загрузки», но для этого вам придется выполнить несколько нестандартных шагов.

1. И «Ten», и «Eight» имеют функцию автоперезагрузки, которая срабатывает после трех неудачных загрузок. Поэтому, чтобы сымитировать неудачную загрузку, вам придется остановить процесс на полпути. Когда появится загрузочный экран с логотипом ОС, нажмите кнопку ‘Reset’ на системном блоке, а если ее там нет, удерживайте кнопку ‘Power’ в течение нескольких секунд, чтобы выключить компьютер. Сделайте это 3 раза подряд, и система начнет «Автоматический сброс».
2. В этом окне выберите «Дополнительные настройки».
3. В списке плиток выберите «Troubleshooting» (или «Diagnostics», если это Win 8).
4. Снова перейдите в «Дополнительные параметры».
5. Теперь нажмите на «Параметры загрузки».
6. Появится список доступных опций, что вам и нужно. Примите предложение с помощью кнопки «Перезагрузка».
7. Вернитесь к началу заголовка о Windows 10 и 8 и выполните все инструкции, начиная с шага 2.

Windows 7 и XP

Если у вас старая операционная система, вызвать меню с дополнительными опциями загрузки гораздо проще, чем владельцам современных Windows.

1. Для этого во время загрузки несколько раз нажмите клавишу F8, чтобы не пропустить пункты меню. В открывшемся окне выберите «Включить режим видео низкого разрешения (640×480)» и нажмите Enter.

В XP интересующий вас пункт называется «Включить режим VGA».

Теперь переустановите драйвер операционной системы (шаг 2 из инструкций для Windows 10 и 8).

Читайте также: Обновление драйверов видеокарты в Windows 7

Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows

Если при запуске игры вы получаете сообщение Input Not Supported, это означает, что игра пытается использовать настройки видео, несовместимые с вашим монитором, или имеются ошибки другого характера.

1. Эти же ошибки обычно устраняются путем установки или обновления компонента DirectX до последней версии, поддерживаемой вашим компьютером. Не забудьте перезагрузить Windows после установки/обновления.

   Подробнее: Как обновить библиотеки DirectX

2. Вы также можете отредактировать файл конфигурации игры, изменив некоторые параметры видео, чтобы игра работала правильно. Перейдите в папку с игрой, где среди системных файлов вы должны найти что-то вроде «options.txt», «variables.txt», «screen.txt», «video.txt». — документ, содержащий основные параметры для запуска игры. В зависимости от игры его расположение будет в основной папке или в отдельной папке типа «config» / «cfg». Если ничего подобного не найдено, не забудьте заглянуть в системную папку «Документы», где иногда появляются пользовательские файлы типа записей — среди них может скрываться и искомый документ.
3. Среди параметров найдите «height» и «width». — вам нужно изменить оба. Первый указывает высоту (например, 1920 пикселей), второй — ширину (1080 пикселей). Конечно, следует установить соответствующее разрешение, чтобы оба параметра совпадали. Вместо высоты и ширины, например, может быть один параметр под названием ‘screen’. Как правило, следует искать тот, в значении которого указано разрешение экрана.
4. Также проверьте параметр количества кадров в секунду. Он должен называться «частота кадров» или близко к этому и иметь значение, поддерживаемое вашим монитором, насколько это возможно.

Как еще избавиться от проблемы с входом, который не поддерживается на мониторе?

Проверьте подключение монитора

Если у вас постоянно возникают проблемы с входом, который не поддерживается монитором, первое, что следует сделать, — это проверить кабель монитора. Если с ним что-то не так, то он определенно является виновником вашего сценария. Вам следует проверить его на другом мониторе. Также может быть полезно проверить порты подключения — часто именно они являются причиной проблемы, с которой вы столкнулись.

Измените настройки разрешения

Если неподдерживаемый вход головки монитора все еще существует, не стоит беспокоиться: регулировка определенных настроек может быть решением проблемы. Дело в том, что разрешение экрана могло быть установлено неправильно, что привело к неподдерживаемому вводу данных на монитор.

Лучше всего в таком случае изменить настройки дисплея. Вот как:

1. Найдите пустую область на рабочем столе и щелкните ее правой кнопкой мыши.
2. Выберите Настройки дисплея, чтобы продолжить.
3. Перейдите к настройкам разрешения.
4. В раскрывающемся меню выберите разрешение, рекомендованное для вашего дисплея.
5. Подтвердите изменения.
6. Теперь щелкните ссылку Дополнительные параметры отображения.
7. В окне Дополнительные параметры дисплея найдите имя монитора, на котором вход не поддерживается для проблемы с монитором.
8. Щелкните свойства адаптера дисплея.
9. Перейдите на вкладку Монитор.
10. Перейдите к параметру «Частота обновления экрана».
11. Выберите рекомендуемую скорость для вашего монитора из выпадающего меню.
12. Не забудьте нажать OK, чтобы сохранить изменения!

Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема решена.

Исправьте ваши драйверы

Проблема, которую вы пытаетесь решить, может быть результатом неисправности драйвера монитора или драйвера видеокарты. Очень важно обновлять драйверы и поддерживать их в актуальном состоянии — в противном случае они откажутся работать так, как должны, и вы столкнетесь с проблемами, подобными той, которая привела вас сюда.

Если в ваших поисках неисправностей виноваты драйверы, у вас есть как минимум 3 проверенных варианта устранения неисправных компонентов:

Обновите драйверы вручную

Это позволяет опытным пользователям выбирать лучшие драйверы без профессиональной помощи. Если вы точно знаете, какое программное обеспечение нужно вашей системе и где его взять, смело устанавливайте необходимые драйверы самостоятельно. Однако не забудьте сделать резервную копию важных данных на случай, если вы установите на компьютер неправильный драйвер — дело в том, что программное обеспечение, несовместимое с вашей видеокартой или монитором, может повредить систему. Поэтому разумно защитить свои личные данные от безвозвратной потери.

Использовать диспетчер устройств

Это решение намного безопаснее предыдущего. Однако это, безусловно, не лучший метод решения проблем с водителем, поскольку он требует много времени. Кроме того, диспетчер устройств может не найти точные драйверы, необходимые вашим устройствам для максимальной производительности. Однако вы можете воспользоваться следующими инструкциями:

1. Откройте диспетчер устройств, нажав сочетание клавиш с логотипом Windows + X и выбрав соответствующую опцию в меню.
2. Найдите свою видеокарту в списке устройств, используемых компьютером.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем оборудовании и выберите опцию обновления его драйвера.
4. Позвольте диспетчеру устройств найти необходимое программное обеспечение драйвера в Интернете.
5. Согласитесь установить найденное программное обеспечение драйвера.
6. Теперь найдите запись для вашего монитора в диспетчере устройств и снова выполните описанные выше процедуры, чтобы обновить драйвер монитора.

Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы вновь установленные драйверы установились и начали работать должным образом.

Игры с ошибкой вход не поддерживается: советы как исправить

Как настроить экран, если при запуске игры высокого уровня, такой как «Сталкер» или «KS GO», не поддерживается вход в систему? Далее мы рассмотрим инструкции по «починке» самых известных игрушек, подверженных проблемам с разрешением экрана, и ответим на популярный вопрос пользователей: вход не поддерживается, что делать.

Сталкер

В «Сталкере» вход в систему не поддерживается, часто отображается сразу после установки при первом запуске (Рисунок 4). Однако эта проблема может возникнуть в середине игрового процесса и может быть решена следующими действиями:

• столкнувшись с черным экраном «login unsupported», дождитесь загрузки игры (определите это по звукам) и закройте ее принудительно только комбинацией «Alt + Shift + 4»;

• Зайдите в меню «Пуск» и перейдите в главную папку «Мои документы»;
• найдите папку, содержащую «Сталкер», войдите в нее;
• откройте файл «User» в папке с помощью «Блокнота»;
• найдите строку «vid mode», рядом с которой вы увидите разрешение, установленное для приложения. Если оно не соответствует разрешению вашего компьютера, отредактируйте файл и замените значение на то, которое требуется для вашего дисплея;
• сохраните файл и перезагрузите приложение;
• Если это не сработало, найдите строку ‘fullscreen’ в документе User и перепишите значение ‘on’ на ‘off’.

Рисунок 4: Ошибка входа в игру Сталкер

КС ГО

Чтобы исправить ошибку «KS GO» не поддерживается, выполните следующие действия:

• зайдите в «Мои документы», оттуда в «Игры» и найдите папку CS GO;
• найдите документ в папке «Video» и откройте его в формате .txt (с помощью «Блокнота»);
• скорректируйте «setting.defaultres» (ширина) и «setting.defaultresheight» (высота) до нужных вам значений. Чтобы узнать настройки монитора, просто щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе компьютера и выберите «Разрешение…». (рис. 5);
• сохраните документ и перейдите к загрузке CS CS;
• если документ не редактируется, щелкните его правой кнопкой мыши, перейдите в «Свойства» и снимите флажок «Только для чтения» и введите настройки.

Рисунок 5: Редактирование видеофайла

World of Tanks

Чтобы устранить ошибку World of Tanks login is not supported, следуйте инструкциям:

• перейдите через «Мои документы» в главную папку WOT;
• найдите файл «предпочтения» и откройте его с помощью стандартного «Блокнота»;
• Примерно в середине текстового файла вы найдете строки «fullscreenWidht» и «fullscreenHeight», рядом с которыми находятся текущие настройки ширины и высоты. При обнаружении несоответствия разрешению экрана их следует заменить;
• не забудьте сохранить файл, закрыть и перезапустить «Танки».

Need for Speed Payback

Что делать, если логин Need for Speed Payback не поддерживается? Выполните следующие действия:

• перейдите в главную папку игры на диске D, оттуда в папку «Setting»;
• откройте файл с именем «PROFILE OPTIONS profile»;
• найдите строки «Get Render ResolutionWidht» (ширина) и «Get Render ResolutionHight» (высота), рядом с которыми цифровое значение нужно заменить на нужное вам;
• сохраните документ и перейдите к запуску NFS.

GTA 5

Для устранения ошибки вход «GTA 5» не поддерживается:

• найдите корневую папку Grand Theft Auto 5 через Пуск и Мои документы или щелкнув по ярлыку игры и выбрав пункт Расположение файла;
• зайдите в папку «User files» в игре, найдите файл «gta_settings» и удалите его. Его удаление приведет к сбросу неверных настроек (Рисунок 6);
• перезапуск «GTA 5».

Рисунок 6. Исправление ошибки в GTA V

Sims 4

Способы устранения проблемы ввода не поддерживаются в ‘Sims 4’:

• переключиться из полноэкранного режима в оконный, нажав «Alt + Entr» на клавиатуре;
• после выхода на рабочий стол и появления игры, зайдите в «Главное меню» «Sims 4», а оттуда в «Настройки» и выберите нужное разрешение экрана;
• Сохраните настройки. Стоит отметить, что в ‘Sims 4’ не нужно выходить из приложения после изменения настроек дисплея, так как игрушка мгновенно подстраивается под заданные параметры.

Far Cry 4

В Far Cry 4 ввод не поддерживается следующими методами:

• зайдите в главную папку игры и найдите файл «Config», который следует запустить с помощью любого текстового редактора;
• установите необходимые параметры изображения в полях «RESOLUTION WIDTH» и «RESOLUTION HEIGHT»;
• сохраните файл и приступайте к запуску Far Cry.

H1Z1

Способы исправления в H1Z1 Логгинг не поддерживается в игре:

• Через «Мой компьютер» перейдите в главную папку «STEAM», а оттуда в «H1Z1»;
• найдите среди файлов в папке текстовый документ «UserOptions» (если файл имеет нечитаемый формат, откройте его любым текстовым редактором);
• замените параметры в строках «FullscrennWidht» и «Fullscrenn Height» на значения вашего монитора;
• Сохраните документ «UserOptions» и перейдите к загрузке H1Z1.