Почему принтер не печатает PDF файлы, как решить проблему

Как определить причину

1. Проверьте, что не печатается весь или один документ в формате pdf. Вы можете попробовать распечатать другой файл с тем же расширением.
2. Обнаружены ошибки программного обеспечения. Если у вас установлен Adobe Reader, вы можете использовать другой редактор, например Foxit Reader.
3. Файл открывается с помощью веб-браузера. Нажмите Ctrl+P, чтобы начать печать.
4. Используются специальные инструменты. Производители принтеров разрабатывают их. Например, бренд HP предлагает инструмент Smart Print.
5. Этот инструмент проверяет производительность устройства. Он просто печатает любой файл .doc или .docx.
6. Файл переносится на другой компьютер и отправляется на принтер с нового принтера.
7. Печатающее устройство меняется для тестирования.

Проверьте печать с помощью другого PDF-файла

Распечатайте еще один PDF-файл, чтобы определить, в каком именно PDF-файле или во всех PDF-файлах возникла проблема.

1. На компьютере закройте исходный файл PDF, а затем откройте новый файл PDF.

2. В файле PDF нажмите кнопку Файл, выберите в списке Печать, просмотрите настройки, а затем нажмите Печать.

   • Если файл печатается, проблема заключается в оригинальном PDF-файле. Отредактируйте оригинал, чтобы уменьшить его размер, или перейдите к следующему шагу, чтобы распечатать PDF как изображение.

   • Если файл не печатается, перейдите к следующему шагу.

Проверяем принтер

Прежде всего, необходимо убедиться, что ошибка печати не влияет на документы, преобразованные в другие форматы. Для этого откройте обычный документ Word и распечатайте любую страницу.

Если принтер не печатает и этот документ, сначала убедитесь, что кабель подключен к компьютеру. Осмотрите кабель на наличие признаков повреждения. Причиной неисправности могут быть царапины, перегибы в кабеле или незакрепленный разъем. Кроме того, проверьте подключение принтера к системному блоку.

Ошибка печати PDF также возникает, если на компьютере не установлен правильный драйвер. Это специальная программа, с помощью которой операционная система имеет доступ к управлению подключенным оборудованием. Без установленного правильного драйвера связь между компьютером и принтером невозможна. На нашей странице слева есть поиск, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти необходимый драйвер.

Сбой работы принтера

Нередко проблемы с печатью документов PDF возникают при неправильной работе устройства. Если обнаружен системный сбой, необходимо перезагрузить принтер:

1. Удерживая нажатой кнопку Off («Выкл.») на устройстве, выньте вилку из розетки.
2. Подождав 20 секунд, снова включите принтер.
3. Повторите попытку распечатки.

Если перезапуск принтера не решил проблему, проверьте, был ли заправлен чернильный картридж. Низкий уровень чернил препятствует нормальной печати.

Совет! Файлы DOC потребляют меньше чернил, поскольку для печати текста используются только черные чернила, в то время как документы PDF — это в основном цветные изображения, которые не будут печататься на бумаге, если уровень чернил низкий.

По умолчанию задан другой принтер

Если устройство никак не реагирует на печать, возможно, к компьютеру не подключена предварительно настроенная модель принтера. Это распространенная проблема в офисах, где одновременно используется несколько принтеров.

1. Определите модель принтера. Марку и название модели производителя обычно можно найти на верхней крышке рядом с кнопками или на наклейке со штрих-кодом на задней панели.
2. Перейдите в «Панель управления» с вашего компьютера.
3. Щелкните левой кнопкой мыши на разделе «Устройства и принтеры». Выберите устройство, которое будет использоваться для печати, из списка доступных устройств.
4. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся окне выберите «Использовать по умолчанию».

Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows 7, 8, 10, раздел «Принтеры» легко доступен следующим образом:

1. Нажмите одновременно клавиши «Win» + «R».

2. введите команду «control printers».
3. выберите принтер по умолчанию.

По этой причине принтер может не печатать файлы PDF. Вам просто нужно указать нужный принтер.

Заполнена очередь на печать

Если пользователь отправил на печать сразу много файлов, устройство может зависнуть. Для удаления документов, накопившихся в памяти, выполняется принудительная очистка очереди:

1. На панели управления перейдите на вкладку Устройства и принтеры.
2. В списке доступных принтеров найдите нужную модель и щелкните правой кнопкой мыши ее название.
3. В открывшемся контекстном меню выберите «Просмотр очереди печати».
4. Нажмите на вкладку «Принтер» в верхней горизонтальной панели.
5. Выберите «Очистить очередь печати».

Неисправный флеш-накопитель

Проблема с печатью файлов PDF может быть вызвана неисправностью карты памяти, неисправностью материнской платы или тем, что накопитель не поддерживает печать документов с этим расширением. Решение довольно простое — скопируйте файл на жесткий диск, а затем отправьте его на принтер с компьютера.

Да, в случае проблем лучше всего скопировать его на диск C, так как обычно проблем с печатью оттуда не возникает.

Отсутствие шрифтов

Причина, по которой принтер с трудом печатает PDF, может заключаться в отсутствии шрифтов, используемых в самом документе. В этом случае решением также является попытка распечатать документ в виде изображения.

В окне «Печать» также должен быть установлен следующий пункт: флажок «печать в файл». Она должна быть снята. Сравните его с фотографией.

Другое устройство

Иногда содержимое документа печатается с постороннего носителя, например, с внешнего съемного диска или карты памяти.

Печать на другом принтере

Решение простое: скопируйте файл и попробуйте снова.

Проблема может быть связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера. Чтобы диагностировать проблему, распечатайте документ на другом компьютере. Такая проблема может быть решена только системным администратором или производителем.

Вышеперечисленные проблемы встречаются чаще всего, потому что файл PDF сложнее создать и распечатать. Не всегда нужно решать проблему самостоятельно Некоторые проблемы не могут быть решены таким способом и требуют детальной диагностики принтера.

Восстановление или воссоздание вашего PDF-файла

Несовместимые или поврежденные данные могут помешать правильной печати файла PDF. Поэтому мы рекомендуем восстановить или реставрировать PDF-файл. Вот два решения этой проблемы:

Решение 1. Использование параметра «Печать как изображение»

1. Откройте файл PDF с помощью программы Acrobat Reader.
2. Перейдите на панель инструментов, затем нажмите Файл и Печать.
3. Выберите Дополнительно, а затем выберите Печать как изображение.
4. Нажмите OK, чтобы узнать, можно ли распечатать PDF-файл.

Решение 2.Восстановление файла PDF

1. Выберите способ воспроизведения PDF-файла:

   а. Попробуйте загрузить файл PDF еще раз, а затем сохранить его на жестком диске.

   б. Создайте новый файл PDF и сохраните его непосредственно на жестком диске.

   c. Откройте файл PDF в программе Acrobat Reader, затем выберите Сохранить как. Сохраните файл PDF на жестком диске.

2. Откройте PDF-файл, который вы только что загрузили/создали, и посмотрите, можно ли его распечатать.

Используйте другие альтернативы Adobe Acrobat Reader

Хотя Reader является очень популярным приложением, тем более что оно принадлежит компании Adobe, это не лучшее приложение на рынке для просмотра и печати PDF-файлов, поскольку проблемы, сопровождающие его, обычно встречаются часто. Поэтому, если у вас возникла проблема с печатью PDF и вы не можете ее решить, в крайнем случае, попробуйте воспользоваться некоторыми из более интересных альтернатив Adobe Reader.

Sumatra PDF

Это одна из лучших программ просмотра PDF на рынке, к тому же совершенно бесплатная. Эта программа позволит нам легко открыть любой файл PDF, а также книги и документы в других форматах. Хотя мы не сможем выполнять задачи редактирования, в нем есть несколько инструментов для основных задач просмотра. Таким образом, мы можем масштабировать, поворачивать, изменять макет страницы и печатать документы. Помимо PDF, приложение поддерживает такие форматы, как MOBI, EPUB, CBZ, CBR XPS, DjVu, FB2 и CHM. Его можно загрузить по этой ссылке.

Foxit Reader

Инструмент, с помощью которого можно быстро и легко читать и печатать документы PDF, позволяя просматривать их во весь экран и открывать несколько документов в одном окне. В приложении есть лупа, с помощью которой можно увеличить масштаб и увидеть все. Он также позволяет прокручивать документ, аннотировать все страницы документа и просматривать PDF-файлы в текстовом формате. Foxit Reader — это бесплатная программа для чтения PDF-файлов, которую можно загрузить с сайта .

Ашампу PDF

Это очень полный менеджер PDF с множеством функций, например, возможностью сканирования книг и документов в формат EPUB. Он также позволяет автоматически создавать абзацы и деление на строки и преобразовывать документы в файлы JPG, RTF, EPUB и HTML. Он включает виртуальный принтер, так что мы можем создавать PDF-файлы из любого приложения Windows, которое поддерживает печать. Это также помогает нам заполнять формы. Ashampoo PDF имеет бесплатную версию, которую мы можем загрузить с его сайта. Она также имеет платную версию, с которой мы получаем дополнительные инструменты для редактирования PDF.

Снятие защиты от распечатывания

Возможность гибко настраивать защиту от копирования, печати, редактирования pdf-файлов дает этому формату приоритет, когда пользователь выбирает его среди большого списка других. Но функция запрета печати может привести к невозможности вывода документа на принтер. Чтобы проверить, заблокирован ли документ, необходимо перейти на вкладку ‘Защита’ в свойствах документа, где будет доступна необходимая информация.