Принтер печатает половину страницы: как исправить

Настройки печати

Тривиальной причиной проблемы может быть случайная неправильная настройка параметров печати в программе, с которой проводятся манипуляции. В большинстве случаев это Word. На его примере рассмотрим процедуру его устранения. Вот что мы делаем:

1. Откройте документ в Word.
2. Найдите вкладку «Разметка страницы».
3. Выберите пункт «Поля».
4. Внизу нажмите на «Пользовательские поля».
5. Проверьте настройки. Он должен быть установлен на Normal.

Сканер

Если в своей работе вы используете МФУ в качестве ксерокса, а аппарат отдает вам только половину напечатанной страницы, когда вы делаете копии, вам следует обратить внимание на сканер. Он расположен чуть ниже стекла машины и легко заметен. Чтобы проверить правильность его работы, сделайте следующее:

1. Поднимите крышку.
2. Не кладите ничего на стекло.
3. Нажмите кнопку копирования.
4. Наблюдайте за работой сканера.
5. Обратите внимание, где он останавливается более чем на 1 секунду или перестает работать.

Если он не останавливается на противоположном конце от начала, сканер может быть неисправен. Обратитесь к специалисту по техническому обслуживанию.

Печатает пол страницы из-за драйверов

Существуют различные причины, по которым программное обеспечение может работать неправильно:

• Ручное вмешательство в систему или файлы драйвера принтера, вызвавшие неисправность;
• Вирусы и антивирусные программы, из-за которых зараженные файлы удаляются, а не лечатся;
• обновления операционной системы, которые вызывают конфликты между системой и «драйверами».

В обоих случаях рекомендуется переустановить пакет драйверов. Перед новой установкой лучше всего удалить старые драйверы (читайте предыдущую часть этой статьи).

Проверяем подключение

Неполная печать может быть вызвана неправильным соединением между принтером и компьютерным устройством. Чаще всего они подключаются через USB-кабель, поэтому сначала проверьте это.

1. Выключите питание.
2. Отсоедините кабель от принтера и компьютера.
3. Снова подсоедините его к принтеру.
4. Подключите другой конец кабеля к одному из портов компьютера. Вы можете попробовать подключить его к каждому порту по очереди. В смежной теме: какой порт выбрать для принтера.
5. Запустите принтер.
6. Проверьте качество печати.

Не подключайте кабель к порту на передней панели компьютера и не используйте удлинительные кабели USB. Если кабель визуально поврежден, замените его на новый.

При подключении принтера через Wi-Fi проверьте качество сигнала. Чтобы исключить неисправность Wi-Fi, можно попробовать распечатать документ после подключения кабеля.

Неправильная установка или сборка после заправки

Если принтер не печатает полностью сразу после заправки, но тонера много и все детали целы, возможно, картридж был вставлен не полностью или неправильно. Чтобы исправить ситуацию, откройте крышку, проверьте внутреннюю часть аппарата и, если чернильный картридж вставлен неправильно, вытащите его и вставьте обратно. Если все собрано правильно, вы услышите щелчок.

Если картридж для лазерного принтера собран неправильно, между магнитной стороной и фотонакатчиком будет большой зазор, в результате чего отпечаток на странице будет выдвигаться внутрь, разделяя изображение по вертикали. Затем картридж извлекается и снова собирается, но на этот раз более аккуратно и правильно. Можно предварительно выправить штифт, но это редко помогает.

Причина в картриджах

Часто в неисправностях печати виноват картридж — контейнер (резервуар), содержащий расходный материал, который наносится на носитель. В струйных принтерах используются жидкие чернила, залитые в маленькие картриджи или полные банки (если установлена СНПЧ). Лазерные принтеры печатают с помощью тонера (первоначально сухого порошка). Конструкция патрона в последнем случае совершенно иная.

Основные причины, по которым принтер печатает только половину листа, — это проблемы с картриджами:

• они заканчиваются или уровень красителя уже равен нулю;
• картридж сильно загрязнен;
• картридж был извлечен из принтера и неправильно вставлен обратно.

Мало тонера или чернил

В данной ситуации требуется заправка картриджа.

В струйных и лазерных устройствах используются совершенно разные процедуры заправки из-за типа используемых чернил.

Как правило, современный принтер уведомляет пользователя, когда уровень чернил приближается к минимальному. Это уведомление появится на экране монитора или на дисплее машины, если он имеется.

Кроме того, уровень чернил или сухого тонера можно отслеживать в программном обеспечении принтера. Если управляющее программное обеспечение не установлено, установите его с диска или загрузите с официального сайта производителя.

Также можно визуально проверить заправку картриджей. Но только если конструкция принтера позволяет их проверить. Для проверки можно использовать принтеры Epson, имеющие сбоку отдельный блок с резервуарами для системы непрерывной подачи чернил.

Контроль также возможен на струйных устройствах, если резервуары можно отсоединить от печатающей головки и полностью извлечь из корпуса.

В более функциональных устройствах с дисплеем необходимую информацию можно визуально увидеть на встроенном экране.

Если визуальный или программный анализ показывает, что чернила заканчиваются, заправьте или установите новый картридж.

Как проверить количество чернил в картридже:

• Откройте переднюю или верхнюю крышку принтера;
• Выдвиньте каретку в удобное положение, чтобы картриджи были доступны;
• Извлеките чернильный картридж, освободив защелки;
• Если чернила совсем не видны, а отпечатанные листы заполнены наполовину, заправьте картридж.

Лазерная технология требует более тщательного ручного управления. Вам придется разобрать почти весь пол принтера, открутить множество винтов и использовать защитные средства, чтобы не загрязнить себя и поверхность.

Порошок часто оседает на лазерных картриджах и прилипает к стенкам резервуара. Поэтому вы можете возобновить и продлить печать на некоторое время, хорошо встряхнув контейнер с тонером.

Засорение картриджа

Все принтеры — струйные (более распространенные) и лазерные — подвержены этой проблеме. Вы можете определить, когда струйный картридж действительно начинает выходить из строя или уже сильно засорен, по следующим признакам:

• цвета размыты или некоторые цвета отсутствуют (например, красный, синий или желтый);
• фотографии или текст печатаются не в ярких цветах и выглядят бледными;
• не печатает вообще ни одного цвета;
• печатает нечисто и на бумаге появляются черные пятна;
• редко, но бывает, печатает только половину страницы.

Что делать: во всех вышеперечисленных ситуациях необходимо прочистить печатающую головку (в случае струйных картриджей), весь картридж или СНПЧ.

Если дефекты на листе несерьезные и только начались, а в картриджах еще достаточно красителя, лучше сначала очистить их с помощью программного обеспечения.

На принтерах Canon, например, очистка возможна через вкладку обслуживания в свойствах устройства. Вы можете выбрать один из следующих вариантов очистки: «Чистка», «Глубокая чистка», «Чистка чернилами».

А если вы запустите «Nozzle Check», принтер очистит сопла и выпустит тестовый лист.

Вы можете визуально проанализировать качество печати отдельных элементов и цветов на странице.

Если обнаружены проблемы, рассмотрите возможность промывки головки принтера.

Для принтеров Epson опция очистки такая же, как и для принтеров Canon, только называется она Print Head Cleanup.

Для многофункциональных устройств, принтеров HP, очистка может быть инициирована с помощью фирменной программы.

Например, для HP Deskjet 2050A в оригинальном ПО перейдите в меню Print & Scanner, перейдите в Maintenance и в разделе Services выберите «Cartridge Cleaning» и «Printer Cleaning».

Если программные методы очистки не помогают, потребуется ручная очистка.

Это намного дольше, сложнее и есть риск повредить очищаемую деталь. Однако часто требуется ручная очистка.

Краткое руководство по картриджам со встроенной печатающей головкой:

• Снимите картриджи с тележки;
• Заполните емкость на 2 мм моющим средством (Best buy, в крайнем случае возьмите синий Mr Muscle);
• Протрите металлическую пластину на картридже безворсовой тканью или бумажным полотенцем;
• Из шприца нанесите несколько капель на форсунки, подождите до 10 минут;
• проверьте отпечаток на ткани; он должен быть сильным, четким и без разводов;
• если капание не помогает, погрузите картридж соплами вниз в чистящее средство, которое вы дозировали ранее, на 1-2 часа.

Последний пункт можно выполнять в течение нескольких дней, пока не будет достигнут максимальный эффект очистки.

Если головка съемная, деталь придется снять с тележки. В зависимости от конструкции машины может потребоваться отсоединить несколько соединительных кабелей и выкрутить винты.

Некачественная заправка

Если после заправки принтер печатает половину страницы, искать причину бессмысленно. Основной проблемой является небрежность или нарушение процесса нарезания резьбы. Рекомендуется очистить резервуар для чернил и, если возможно, всосать излишки чернил обратно в шприц.