Почему не работает микрофон в наушниках на ПК, ноутбуке или телефоне

Основные причины отказов

Почему не работает микрофон на наушниках? Ответить бывает не так просто, как кажется. И это нормальное явление. Ведь микрофоны считаются сложными устройствами. Их работоспособность может нарушаться по разным причинам.

почему не работает микрофон на наушниках

Чаще всего это происходит из-за:

  • сбитых настроек;
  • неправильного подключения девайса;
  • технических неисправностей устройства;
  • несовместимости с системой;
  • поломок портов;
  • вирусного заражения ОС;
  • отсутствия драйверов в системе.

Наушники с микрофоном для компьютера использовать очень удобно. Но как себя вести, если работа устройства нарушена?

Проверка настроек микрофона

Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:

  1. Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
  2. В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
  3. Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.

Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.

Наушники с микрофоном для ПК

Настройка уровней громкости

Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.

  • Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
  • Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
  • Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
  • Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.

У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.

Настройка микрофона на компьютере

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

  1. Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
  2. Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».

Обновление и безопасность
Обновление и безопасность

  1. В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».

Устранение неполадок
Устранение неполадок

  1. Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.

выбираем пункт Запись звука
выбираем пункт Запись звука

  1. Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

выбираем главное устройство звукозаписи
выбираем главное устройство звукозаписи

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

  1. Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
  2. Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.

проверить звукозаписывающее устройство
проверить звукозаписывающее устройство

  1. Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.

записать звук для проверки
записать звук для проверки

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

Аналогичный тест выполнится в любом приложении: стандартное Запись голоса, функция захвата голоса в AIMP, Audacity и десятках иных программ.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Неправильное подключение микрофона

Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.

Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.

Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Обрыв проводника

Провод и штекер от наушников

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

  • разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
  • узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
  • положительный и отрицательный контакты микрофона;
  • разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Разъем для подключения гарнитуры

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Можно ли починить и как

При обнаружении этой неисправности, ее легко устранить пайкой. Этот вариант подходит тем, у кого есть опыт работы с паяльником. Но это актуально для дорогих и фирменных моделей. Таким способом ремонтировать дешевые китайские наушники нет смысла.

Решаем проблему с драйверами для микрофона

Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:

  1. Перейти на «Панель управления».
  2. Далее открываем «Диспетчер устройств».
  3. Находим «Звуковые, видео и игровые устройства», ниже откроется строка «Realtek High Definition Audio». Запись на английском может быть немного другой, это зависит от производителя установленного драйвера.
    Звуковые устройства в ДЗ

В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.

Читайте также: Как проверить микрофон на компьютере или ноутбуке?

Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

  • нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
  • среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Загрязнение контактов

Подключение гарнитуры к смартфону

За время эксплуатации разъёмы могут загрязняться

В ряде случаев, например, после длительного хранения или при частом воздействии пыли и влаги, контакты разъёмов могут скапливать грязь и окисляться. Это легко обнаружить внешне — на штекере или в гнезде будут заметны комки пыли, бурые или зеленоватые пятна. Разумеется, они нарушают электрический контакт между поверхностями, препятствуя нормальной работе гарнитуры.

Удалить загрязнения из гнезда можно тонкой проволокой или зубочисткой. Штекер очистить ещё проще — подойдёт любой плоский, но не слишком острый предмет. Старайтесь не оставлять глубоких царапин на поверхности — они станут очагом для последующего окисления разъёмов. Финальную очистку проводят ватой, смоченной в спирте.

Сбой в системе

Порой некорректная работа вызвана сбоем в системе – микрофон может быть принудительно отключен. В этом случае в трее следует найти иконку «динамик» и кликнуть по «открыть параметры звука».

Вкладка параметры звука
Вкладка параметры звука

Далее выбираем «звук», находим пункт «ввод» и жмем «управление звуковыми устройствами».

Вкладка управление звуковыми устройствами
Вкладка управление звуковыми устройствами

Микрофон может быть отключен. Кликом по нему открывается кнопка «включения/выключения».

Отключение/включение микрофона
Отключение/включение микрофона

У операционной системы Windows 7 подменю отличается, в трее на иконке звука нужно выбрать «записывающие устройства» — «запись» — «микрофон» — «свойства» — «включить». Здесь же можно включить чувствительность микрофона, возможно, она выставлена на минимум, и узел просто не улавливает голос.

Параметры микрофона
Параметры микрофона

Если подключение выполнено к устройству со встроенным микрфоном, то по умолчанию может работать он – при этом микрофон на гарнитуре не активен. В этой ситуации в списке оборудования указывается два микрофона. Требуется лишь выбрать нужный и при необходимости активировать кнопку «по умолчанию», чтобы каждый раз не переключаться в ручном режиме.

Не работает микрофон на наушниках при подключении к телефонам iPhone, Android

Разъемами, распаянными по стандарту ОМТР (в обиходе — «под Nokia») оснащались мобильные телефоны, выпущенные не позже 2011 года. Для них подходят гарнитуры Panasonic RP-TCN, Samsung GH59-09752A и пр. Что касается современных смартфонов, работающих под управлением ОС Android, то все они имеют разъемы для подключения гарнитуры, распаянные по стандарту CTIA (в обиходе — «под Samsung») и совместимы с такими устройствами, как например, Beats Tour, Earphone MEP 100 и др.

Beats Tour

Необходимо отметить, что подключенная к смартфону, работающему под управлением ОС Android, гарнитура, которая разрабатывалась для моделей iPhone 5-8, работать будет плохо. Невозможность использования всего ее функционала связана с различиями в принципах идентификации управляющих сигналов. Мобильные устройства, изготовленные компанией Apple, работают с гарнитурой ее собственного производства. Примером могут служить наушники Apple EarPods with Remote and Mic. Также «яблочные» смартфоны и планшеты совместимы с гарнитурами Marshall Major FX, Monster Turbine Pro Copper и другими, разработанными специально для моделей Apple.

Apple EarPods with Remote and Mic

В последнее время на рынке появились смартфоны Sony MDR NC-31, укомплектованные гарнитурами с функцией шумоподавления. Эти аксессуары оснащены двумя микрофонами, а для их сочленения со смартфоном используется 5-ти контактный штекер типа TRRRS. С телефонами, оснащенными другими типами разъема, такая гарнитура работать не будет.

Источники
  • https://www.syl.ru/article/368857/pochemu-ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah-kak-proverit-mikrofon-naushnikov
  • https://TechnoSova.ru/cifrovaja-tehnika/garnitury/ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah/
  • https://AudioTop.ru/info/ne-rabotaet-mikrofon-v-naushnikah
  • https://pcpro100.info/pochemu-ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah/
  • https://it-doc.info/pochemu-ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah/
  • https://www.orgtech.info/ne-rabotaet-mikrofon-na-naushnikah/
  • https://tehnika.expert/cifrovaya/naushniki/perestal-rabotat-mikrofon.html
  • https://hitech-online.ru/audio-video-foto/naushniki/ne-rabotaet-mikrofon.html

Оцените статью
Pro-Naushniki.ru
Adblock
detector