Как исправить наушники Powerbeats Pro, когда они подключаются к вашему устройству, но не воспроизводят звук. Мы составили список из десяти самых простых исправлений, чтобы ваш Powerbeats Pro снова заработал.
- Проверьте громкость
- На Android
- На iOS
- Установите Powerbeats Pro в качестве устройства вывода по умолчанию
- Windows
- Извлеките и снова подключите PowerBuds Pro со своего устройства
- Перезагрузите устройство
- Android
- iOS
- Windows
- Перезагрузите Powerbeats Pro
- Обновите прошивку Powerbeats Pro
- Отключите автоматическое переключение
- iOS
- Проверьте, нет ли помех Bluetooth
- Разрядите аккумулятор Powerbeats Pro
- Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple
Проверьте громкость
Мобильные телефоны обычно имеют несколько разных ползунков громкости. Эти ползунки позволяют управлять различными звуками на ваших устройствах, такими как сигналы, мелодии звонка, звонки и многое другое.
Если ваши наушники не воспроизводят звук во время воспроизведения звука, громкость мультимедиа может быть уменьшена. Вот как вы можете проверить свои звуковые слайдеры на разных устройствах:
На Android
Точный метод для этого может варьироваться в зависимости от производителя устройства и версии Android, на которой работает ваше устройство. Тем не менее, общая суть шагов должна оставаться прежней:
- Нажмите любую кнопку регулировки громкости на вашем устройстве, чтобы в правой части экрана появился ползунок регулировки громкости.
Регулятор громкости - Нажмите кнопку меню (три точки) на ползунке громкости. Эта опция приведет вас к настройкам громкости вашего телефона.
- Теперь вы должны увидеть четыре ползунка громкости: громкость мультимедиа, громкость звонков, громкость звонков и уведомлений, а также громкость будильника. Убедитесь, что ползунок громкости мультимедиа установлен где-то посередине.
На iOS
- Откройте панель управления, проведя пальцем вверх от нижнего края экрана.
Панель управления iPhone - Перетащите туда ползунок громкости, чтобы отрегулировать громкость мультимедиа. Убедитесь, что он выше нуля.
Регулятор громкости
Установите Powerbeats Pro в качестве устройства вывода по умолчанию
Если ваш компьютер обнаруживает и подключается к Powerbeats Pro, но звук по-прежнему не воспроизводится, попробуйте установить наушники в качестве устройства вывода по умолчанию. Выполнение этого гарантирует, что ваше устройство отправляет звук на ваш Powerbeats.
Вот как настроить Powerbeats Pro в качестве устройства вывода по умолчанию на разных устройствах:
Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач в правом нижнем углу экрана.
- Выберите настройки звука (или настройки воспроизведения, если вы используете Windows 7).
- Нажмите на выпадающее меню под выводом и выберите свой Powerbeats Pro. (Для Windows 7 необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на Powerbeats. Выберите Установить по умолчанию, затем нажмите OK.)
- Теперь ваш компьютер должен транслировать звук на устройство Powerbeats Pro. Проверьте это, воспроизводя звук.
Извлеките и снова подключите PowerBuds Pro со своего устройства
Обычно удаление и повторное подключение Powerbeats с вашего устройства перезапускает процесс сопряжения. Кроме того, это заставит ваши наушники запускать свое программное обеспечение с самого начала, что позволит обойти любую ошибку, которая может вызвать эту проблему.
Перезагрузите устройство
При перезагрузке устройства отключаются все запущенные в данный момент программы, включая ту, которая вызывает проблему. Кроме того, когда устройство снова включится, оно запустит все заново.
Чтобы перезагрузить устройство, вы должны:
Android
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве в течение нескольких секунд. Должно появиться меню питания.
- Выберите Перезапуск в меню.
iOS
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок питания.
Если вы используете iPhone X или более позднюю версию, вам также потребуется удерживать любую кнопку регулировки громкости.
- Переместите ползунок, затем подождите тридцать секунд, пока устройство выключится.
- Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, чтобы снова включить устройство.
Windows
- Убедитесь, что вы сохранили все свои файлы в процессе работы.
- Нажмите кнопку «Пуск«, затем кнопку «Питание«.
- Выберите перезапуск.
Перезагрузите Powerbeats Pro
Сброс настроек устройства очистит его текущую память и процессы, позволяя ему начать все с чистого листа. Обычно это часто устраняет любую ошибку, вызывающую проблему.
Чтобы сбросить настройки Powerbeats Pro, вам следует:
- Положите оба Powerbeats в футляр и оставьте крышку открытой.
- Нажмите и удерживайте системную кнопку в течение пятнадцати секунд или пока индикатор не начнет мигать красным и белым.
- Отпустите кнопку.
Обновите прошивку Powerbeats Pro
Обновления прошивки устройства часто пытаются исправить ошибки, которые мешают работе пользователя. По этой причине обновление Powerbeats Pro может устранить сбой, вызвавший проблему.
Отключите автоматическое переключение
Пользователи Powerbeats Pro могут автоматически переключать устройства с помощью автоматического переключения. Таким образом, вы можете переключаться между iPhone, iPad и Mac без изменения настроек.
Эта функция позволяет Powerbeats определять, когда устройство издает звук. Затем они будут подключаться к этому устройству. Однако, если автоматическое переключение не удается, ваш Powerbeats может воспроизводить звук с другого устройства.
Вот как отключить автоматическое переключение на iOS и Mac:
iOS
- Убедитесь, что вы подключили Powerbeats Pro к своему устройству, затем откройте Настройки.
- Коснитесь меню Bluetooth, затем значка ‘i’ рядом с названием вашего Powerbeats.
- Нажмите ‘Подключиться к этому iPhone / iPad’.
- Выберите ‘При последнем подключении к этому iPhone / iPad’ из опций.
Проверьте, нет ли помех Bluetooth
Помехи Bluetooth – это когда что-то нарушает соединение Bluetooth между двумя устройствами — в данном случае наушниками и телефоном или компьютером. Это приводит к статическим помехам, задержкам звука или разрыву соединения, что может объяснить вашу проблему.
- Много сигналов Wi-Fi
- Микроволновые печи и лампы дневного света
- Физические препятствия
- Устройства вне зоны действия
- Устаревшая прошивка
Если ваш Powerbeats Pro плохо работает в определенных ситуациях, это может быть из-за помех Bluetooth. Например, в тренажерном зале, когда есть множество перекрывающихся сигналов Bluetooth. В этом случае попробуйте отойти от места и посмотреть, сохраняется ли проблема.
Разрядите аккумулятор Powerbeats Pro
Некоторые пользователи Powerbeats Pro сообщают, что полная разрядка аккумулятора может исправить неисправный звук. Вам нужно разрядить заряд как наушников, так и зарядного чехла, а затем зарядить их. По сути, это будет делать то же самое, что выключать и снова включать Powerbeats.
Вот как вы можете разрядить заряд вашего Powerbeats Pro:
- Не забудьте отсоединить чехол для зарядки от источника питания.
- Выньте наушники из чехла и воспроизведите звук через них (даже если звука нет). Вам не нужно носить наушники, поэтому вы можете просто оставить их в безопасном месте, пока батарея не разрядится.
- Когда Powerbeats Pro полностью разрядятся и выключатся, поместите их обратно в чехол для зарядки до полной зарядки.
- Повторяйте описанные выше шаги, пока чехол и вкладыши полностью не разрядятся. Чехол Powerbeats Pro вмещает 3-4 заряда, поэтому вам, возможно, придется делать это несколько раз.
- После полной разрядки наушников и чехла поместите Powerbeats Pro обратно в чехол для зарядки. Они должны автоматически подключаться к вашему устройству. Кроме того, вы можете проверить, сработало ли это, воспроизведя звук на Powerbeats.
Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple
Если вы перепробовали все из этого списка, и ничего не помогло, тогда проблема может быть в электронике самих Powerbeats Pro. К сожалению, вы ничего не можете с этим поделать самостоятельно. Чтобы устранить внутренние проблемы с оборудованием в Powerbeats, вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple.
