Настройте уровень звука в наушниках на iPhone или iPad

Отключите и повторно подключите наушники

Физически отключите наушники от iPhone, а затем снова подключите гарнитуру. Если в работе наушников не наблюдается изменений, повторите процедуру несколько раз. При подключении вставляйте кабель наушников в разъем с большим нажимом, но не переусердствуйте.

Проверьте наушники, адаптер и кабель на предмет механических повреждений

Любое механическое повреждение наушников может привести к некорректному воспроизведению звука.

Чистим защитные решетки звуководов у вакуумных наушников

Если вы используете вакуумные наушники (и, опционально, нечасто чистите уши ), защитные сетки у звуководов могут загрязняться. И это тоже может быть причиной низкой громкости. Загрязнения могут быть и другого характера (упали в пыль и т. п.). Это видно «на глаз», если обратить внимание. Если появились сомнения, аккуратно почистите звуковод, например, ватной палочкой со спиртом (минимум спирта и чистим аккуратно).

Настройка звука с помощью функции «Адаптация наушников»

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS или iPadOS.
2. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Адаптация наушников». Включите параметр «Адаптация наушников».
3. Выберите подходящий вариант применения пользовательских настроек звука.
   • Включите параметр «Телефон», чтобы применить эти настройки для телефонных звонков, вызовов FaceTime и видеозвонков в сторонних приложениях.
   • Включите параметр «Медиа», чтобы применить эти настройки для воспроизведения музыки, фильмов, подкастов, аудиокниг, Siri, голосовой почты и Live-прослушивания.
4. Измените настройки звука наушников:
   • Использование пользовательских настроек звука. Вам будет предложено прослушать несколько аудиофрагментов и выбрать те, что вы слышите лучше. После прохождения теста вы сможете использовать пользовательские настройки, которые были подобраны на основе ваших ответов.
   • Использование аудиограммы.
   • Ручная настройка звука.

Ручная настройка звука

На экране настроек наушников можно вручную изменять параметры тембра и усиления тихих звуков. Нажмите «Воспроизвести образец звука», чтобы прослушать образец звука с текущими настройками. Во время воспроизведения образца звука вы можете менять настройки и сравнивать результаты.

Настройка баланса громкости между левым и правым каналами.

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент».
2. Отрегулируйте баланс громкости с помощью бегунка.

Узнайте, как настроить баланс громкости между левым и правым каналами при использовании функции «Прозрачный режим» на AirPods Pro или AirPods Max.

Использование пользовательской настройки звука

1. Сбросьте все текущие конфигурации звука, чтобы восстановить настройки по умолчанию.
   • Перейдите в меню «Настройки» > «Музыка» > «Эквалайзер» и нажмите «Выкл.», чтобы выключить эквалайзер музыки.
   • Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент», затем настройте баланс с помощью бегунка. Переместите бегунок громкости на середину.
2. Подключите наушники. Убедитесь, что вокруг нет посторонних звуков.
3. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Адаптация наушников». Выберите параметр «Пользовательская настройка звука».
4. Следуйте инструкциям на экране. После прохождения теста нажмите «Использовать пользовательские настройки звука», чтобы применить пользовательские настройки, подобранные на основе ваших ответов. Вы можете восстановить прежние настройки в любое время.

Попробуйте трюк с режимом громкой связи

Подключите наушники к iPhone, переведите смартфон в режим громкой связи и наберите какой-нибудь общий номер (горячую линию или любой другой номер, где ожидание скрашивается музыкой). Пока идет вызов, нажмите на кнопку выхода из режима громкой связи, в результате звук будет воспроизводиться в наушниках. В некоторых случаях этот способ довольно эффективен.

Наушники все еще не работают? Обратитесь в надежный сервисный центр по ремонту техники Apple.