Привет, друзья! Сегодня поговорим о проблеме, которая периодически возникает у многих владельцев умных телевизоров — отвалившийся или тормозной Wi-Fi (Подключено без интернета). Согласитесь, нет ничего обиднее, чем предвкушать просмотр любимого сериальчика на большом экране, а в итоге пялиться на бесконечную загрузку или сообщение об ошибке подключения.
Кстати, знаете, что общего между смарт ТВ и Wi-Fi роутером? Правильно, и тот, и другой любят довести своего хозяина до белого каления! Ладно, шутки в сторону, давайте разбираться, как же победить этот «союз зла» и заставить нашего электронного друга стабильно показывать картинку из интернетов.
Программные и аппаратные проблемы с вайфаем
Для начала, важно понимать, что проблемы с интернетом на смарт ТВ бывают двух типов:
- Программные — это когда что-то накосячило в настройках, прошивке или приложениях телевизора. Такие неполадки чаще всего можно устранить своими силами.
- Аппаратные — это когда полетело «железо», например, сетевая карта, Wi-Fi модуль или какая-то микросхема на плате. Тут уж без вмешательства мастера по ремонту не обойтись.
Будем надеяться, что в вашем случае причина программная, и ее можно исправить без паяльника и матерных слов. Поехали!
Основная причина — дата и время
Представляете, вся проблема в… неправильной дате и времени! Ну да, вот такая вот дичь. Казалось бы, какого …., но факт есть факт. Лечится элементарно: идем в настройки, находим «Дату и время», снимаем галку с автоматического определения (если стоит), ставим текущие дату и время ручками. Потом возвращаемся в настройки сети и интернета, жмем «Отключить», затем опять «Подключить». Профит!
Если вы один из тех везунчиков, кому этот метод не помог — не бойтесь, есть еще варианты.
Перезапуск ТВ и роутера
Первым делом, по старой доброй традиции, пробуем перезагрузить и телевизор, и роутер. Как говорится, «Have you tried turning it off and on again?» Делаем так:
1. Выключаем телек и вынимаем вилку из розетки. То же самое проделываем с роутером.
2. Ждем минуты 2-3, пока они остынут и задумаются о своем поведении.
3. Включаем обратно, даем загрузиться, проверяем вайфай.
В большинстве случаев, этот нехитрый трюк помогает восстановить соединение. Но если не сработало, идем дальше.
Проверяем настройки сети
Следующий шаг — убедиться, что телевизор подключается к нужной Wi-Fi сети и пароль введен правильно. Заходим в настройки подключения и смотрим:
- Выбрана ли правильная сеть из списка доступных?
- Точно ли набран пароль? (Учитывайте регистр букв и язык ввода)
- Если есть галочка «Подключаться автоматически», убедитесь, что она стоит.
Если заметили ошибку — исправляем и пробуем подключиться заново. Все еще не помогло? Не отчаиваемся, у нас еще есть порох в пороховницах!
Меняем DNS сервера
Бывает, что проблема не в самом подключении, а в настройках сети, а именно — в адресах DNS серверов. Эти ребята отвечают за преобразование буквенных адресов сайтов в числовые IP-адреса, понятные компьютерам. И если они барахлят, то и интернет может не работать как надо.
Чтобы сменить DNS, идем по такому пути (пример для Samsung, на других марках может отличаться):
1. Настройки — Подключение — Беспроводное подключение (Wi-Fi)
2. Жмем «Дополнительные настройки сети». В поле «DNS сервер» вбиваем адрес 8.8.8.8 (это публичный сервер Google)
3. Подтверждаем и перезапускаем подключение
А что же с Forkplayer?
Многие пользуются Forkplayer для просмотра бесплатных онлайн-каналов и фильмов. Как правило, он работает через собственные DNS сервера. Но если после смены DNS на гугловские он перестал запускаться — не беда, просто установите приложение Media Station X.
Обновляем прошивку
Еще одна вероятная причина нестабильного вайфая — устаревшая прошивка телевизора. Производители периодически выпускают обновления, исправляющие ошибки и добавляющие новые функции. Обычно о наличии новой прошивки вас уведомляет сам ТВ, но можно проверить и вручную.
Чтобы обновиться по воздуху (через интернет):
— Заходим в Настройки — Поддержка — Обновление ПО
— Выбираем «Обновить сейчас» или «Проверить обновления»
— Ждем загрузки и установки, не выключая телевизор!
Если же обновление по Wi-Fi не работает (ну еще бы, вайфай же не работает, за что боролись…), то можно скачать последнюю прошивку с официального сайта производителя и установить ее через USB-накопитель. Но об этом, пожалуй, в отдельном видео, там есть свои нюансы.
Сброс настроек и другие советы
Так, что там у нас еще в запасе? Ах да, есть еще парочка трюков от наших зрителей:
Сброс настроек до заводских
Метод радикальный и чреватый потерей всех ваших настроек и приложений, но иногда помогает. Путь такой:
— LG: «Настройки -> Общие -> Сброс настроек до заводских»
— Samsung: «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс»
Меняем имя сети
Как ни странно, некоторым помогает простое переименование домашней Wi-Fi сети. Видимо, телевизор иногда конфликтует со старым названием и отказывается к нему подключаться. Ну что же, как говорится, «Мавр сделал свое дело»…
Секретный метод от владельца LG
И напоследок, самый мистический и многоходовый способ, который помог одному из наших подписчиков исправить тормоза и вайфай на ТВ LG 2018 года. Если вкратце, то делаем так:
1. Заходим в список официальных уведомлений и листаем их до конца
2. Отключаем автообновление времени и даты, ставим год назад
3. Перезагружаем ТВ, проверяем, сохранились ли настройки даты
4. Сбрасываем ТВ до заводских настроек
5. При начальной настройке НЕ принимаем соглашения LG
6. Заходим в магазин LG и там уже соглашаемся со всем, чего просят
Звучит, как шаманство вуду, но человеку помогло, причем связь стала лучше и быстрее. За что купил, за то и продаю, как говорится. Сам пока не проверял, уж больно много телодвижений.
Вместо послесловия
Вот такие пироги, друзья! Надеюсь, наша сегодняшняя инструкция поможет вам справиться с Wi-Fi интернетом на любом смарт ТВ — будь то Samsung, LG, Sony или другие марки. Если что-то осталось непонятным, или наоборот, есть чем дополнить — милости прошу в комментарии. Поделитесь своим опытом борьбы с глюками умных телевизоров, вместе мы — сила!
