Почему тормозит телевизор самсунг смарт тв

Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины

Чтобы понять возможный источник торможения телевизора Samsung, давайте определим, что происходит на экране.

Если вы смотрите телеканалы, виновным может быть слабая антенна. Если у вас есть подключение к Интернету, может быть несколько вариантов приемлемых проблем:

• скорость медленная или отсутствует сетевое соединение;
• большое количество загруженных виджетов — перегрузка памяти;
• давно не очищался кэш браузера;
• старая прошивка.

Неправильное расположение Smart TV также может быть причиной подвешивания.

Лагает при просмотре фильмов онлайн

Если Smart TV работает медленно во время просмотра онлайн-видео, проблемы могут быть следующими:

1. Медленная передача сигнала;
2. Сетевые настройки на маршрутизаторе wi-fi некорректны.
3. Переполненная память телевизора.
4. При частом использовании браузера кэш был переполнен.

Чтобы избавиться от аппаратных сбоев, очистить кэш памяти, удалить ненужные приложения и т.д. При подключении по WiFi попробуйте переключиться непосредственно через кабель, чтобы увеличить скорость интернета. Если ваш маршрутизатор настроен автоматически, попробуйте настроить его вручную, чтобы исключить этот вариант ошибки.

Пульт не реагирует

Заставляет телевизор или телевизионную приставку перестать реагировать на пульт дистанционного управления:

1. Первое вызвано неисправным устройством. Например, фотоприемник или управляющий процессор могут быть неисправны. Затем необходимо будет поставить диагноз в сервисе и отремонтировать соответственно.
2. Пульт неисправен. Если после замены аккумулятора устройство все еще не работает, то необходимо проверить его работоспособность, скорее всего, оно неисправно. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен — установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором дистанционно. На официальном рынке программного обеспечения, в окне поиска, введите «Удаленный LG». (или другая модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, это означает, что пульт дистанционного управления неисправен и требует замены или ремонта.
3. Другая причина связана с потерей сигнала. Например, телевизор не отвечает на команды, а выполняет действия только после многократного нажатия кнопки. Эта проблема возникает в основном в Samsungs и Philips. Для исправления ситуации необходимо нажать две кнопки на ТВ — Программа и Громкость. Не помогает? Вам необходимо обновить программное обеспечение.
4. Помехи. Это относится и к бытовой технике. Не всегда телевизоры устанавливаются в помещениях, часто они также размещаются на кухнях, где микроволновые печи и т.д. могут быть источником помех.
5. Износ компонентов. Если ваш пульт дистанционного управления очень старый, скорее всего, многие его части просто вышли из строя.
   

Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?

Что делать, если телевизор Samsung Smart TV выходит из строя, а пульт дистанционного управления не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой ошибки. Но как решить эту проблему? Ниже мы представим доступные решения, позволяющие решить проблему самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Перезагрузка

Телевизор не будет следовать командам пульта дистанционного управления, но индикатор горит или мигает? Попробуйте перезагрузить устройство. Не просто выключайте и включайте телевизор, а выньте его из розетки. Также, если вы дополнительно используете приставку, отключите ее от сети. Через пять минут вы сможете снова подключить устройство.

Интернет и его подключение

Пользователи часто жалуются, что Samsung Smart TV отстает при использовании домашнего Wi-Fi. Давайте посмотрим на каждый тип соединения:

1. Беспроводная связь через WI-Fi. Это наиболее удобный тип подключения. Для его использования необходимо зайти в меню приставки или телевизора, войти в раздел «Беспроводные сети» и на соответствующей вкладке выбрать имя сети, затем ввести пароль и подключиться. Однако, если задержки обнаруживаются во время просмотра онлайн-видео, то WI-Fi будет одной из основных причин. Ведь такое соединение не является надежным, особенно если к маршрутизатору подключено слишком много устройств. Это может привести к потере пакетов, что приводит к задержкам IPTV.
2. Провод за проводом. Этот вариант считается лучшим. Кабель обеспечивает стабильное соединение. Единственной проблемой могут быть протоколы, используемые поставщиком услуг. Хорошо, если ваш провайдер предоставляет динамический IP-адрес.

Обновление ПО

Обновления программного обеспечения должны производиться регулярно. Часто устаревшая прошивка является основной причиной ошибок и проблем, некоторые из которых связаны с IPTV. Перейдите в раздел Настройки телевизора и в разделе Параметры системы перейдите на вкладку Обновления, где следует нажать кнопку Проверить. При появлении нового патча система отобразит уведомление, в котором необходимо подтвердить загрузку и дождаться, когда она будет загружена.

Вы также можете воспользоваться официальным веб-сайтом. Просто зайдите на сайт разработчика и проверьте последние обновления на соответствующей вкладке. Производители Smart TV всегда выпускают новые патчи для этих устройств.

Настройки устройства

Иногда телевизор отстает из-за неправильных настроек. Это может быть вызвано невниманием пользователя или «игрой» ребенка с помощью пульта дистанционного управления. Решение этой проблемы заключается в сбросе заводских настроек Samsung Smart TV. Если устройство не реагирует, попробуйте отключить его от сети и снова подключить к сети. Это должно помочь.

Сбой программного обеспечения

Иногда телевизор успешно подключается к маршрутизатору, но пользователь не может переключиться на Smart TV. В этом случае на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала этой функции, предоставляя себе возможность просматривать видео с флешки или подключая компьютер к телевизору.

Часто причиной снижения скорости работы Smart TV являются ошибки во внутреннем программном обеспечении. В этом случае нужно сделать прошивку телевизора. Вы можете сделать это самостоятельно, скачав специальную программу с официального сайта производителя. Однако обратите внимание, что прошивка телевизора возможна только с последней версией программного обеспечения.

Пожалуйста, обратите внимание!Если есть сомнения в наличии или отсутствииименно системная ошибка, лучше обратиться к профессионалам, которые помогут вам настроить доступ к опциям.