Нет звука на телевизоре что делать

Исключаем банальные причины пропажи звука на телевизоре

Первое, что нужно сделать, это проверить, не является ли проблема случайным нажатием кнопки Mute — бесшумный режим. Для этого воспользуйтесь пультом дистанционного управления и нажмите на кнопку с символом динамика, скорее всего, рядом с ним появится крестик. Также возможно, что батареи или пульт дистанционного управления неисправны. Более надежным вариантом является использование клавиш на корпусе, одна из которых должна отвечать за звук. Обычно они расположены внизу.

Другая ситуация, когда звук может отсутствовать, сводится к проблемам на самом канале. Мы рекомендуем переключиться на другой ТВ канал, проверить несколько из них и запустить какое-нибудь приложение (относится к Smart TV).

Часто случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, это можно исправить, перезапустив телевизор. Лучше всего оставить его в выключенном состоянии примерно на 5 минут (сначала выньте вилку из розетки). Не помогает? Мы рекомендуем попробовать восстановить заводские настройки телевизора. Это можно сделать в разделе «Настройки» в разделе «Справка», «Безопасность» или аналогичном разделе. Чаще всего этот пункт находится в одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если это не бесшумный режим или проблема с каналом, на втором этапе необходимо проверить громкость.

Что и где проверить:

• Телевизионная громкость. Если установлена только разделенная пара, звук может быть слабым или отсутствовать, а кнопка отключения звука не реагирует на нажатие кнопки отключения звука. Попробуйте нажать кнопку увеличения громкости на пульте дистанционного управления или в шкафу.

• Проверьте настройки звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре воспроизводится через домашний кинотеатр, мы рекомендуем также проверить громкость там. То же самое касается наушников, беспроводных гарнитур, динамиков и т.д.
• Просмотр настроек на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

Если при подключении по HDMI с компьютера на телевизоре нет звука, это может быть проблема с настройками Windows. Вот что тебе нужно сделать:

• Проверьте громкость. Мы рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и увеличить громкость как минимум до 40%.

• Проверьте настройки звука в приложении (браузер, проигрыватель). Проверьте настройки звука в приложении, через которое вы играете. Там проверьте уровень громкости и убедитесь, что бесшумный режим не активен.
• Проверьте настройки микшера громкости. Щелкните правой кнопкой мыши на динамике (внизу справа), выберите «Микшер громкости» и убедитесь, что звук не приглушен для отдельных приложений.

• Убедитесь, что устройство используется для аудио. Используйте «Панель управления», чтобы перейти к «Звуку». Выберите устройство и нажмите кнопку «По умолчанию». Еще лучше в том же окне перейти в «Свойства» прибора и проверить громкость на вкладке «Уровни».

Типичные ситуации

Для точного понимания природы проблемы учитываются симптомы, которые сопровождали потерю. Во многих случаях действия одинаковы.

Нет звука при включении

1. Выключи телевизор и включи его снова. Рекомендуется отсоединить кабель от розетки и подождать до 5 минут, пока система перезагрузится.
2. Попробуйте увеличить громкость с помощью пульта дистанционного управления и кнопок на телевизоре. Несколько раз нажмите кнопку «Отключить звук» на пульте дистанционного управления, чтобы убедиться, что звук постоянно отключается.
3. Подключите к аудиоразъему внешние динамики или другие аудиоустройства. Если воспроизведение возобновится, проблема может заключаться в самих динамиках или их контакте с другими частями телевизора. Требуется ремонт или полная замена колонок.

Звук появляется через время

При включении телевизора звук может быть слышен не сразу. Однако через несколько минут операция возобновляется. Есть две причины такого поведения:

• Отказ источника питания — требует диагностики и ремонта;
• повреждение контакта.

Последняя причина требует небольшого объяснения. Предположим, что контакты повреждены и между ними есть микрозазор. Во время работы устройство постепенно нагревается, в результате чего металлические контакты расширяются и контактируют. Звук снова появляется, и это продолжается до тех пор, пока устройство не выключится и не остынет. Контакты снова разойдутся. Проблема не критическая, но постепенно вина будет только усугубляться, и вам нужно будет вызвать специалиста.

Звук пропадает во время просмотра

Если ваш телевизор теряет звук во время работы, могут быть различные причины отсутствия звука в вашем телевизоре. Если вы чувствуете запах горелого, это означает, что усилитель сигнала или микропроцессор, ответственный за звук, перегорел. В этом случае немедленно выключите телевизор, выньте его из розетки и обратитесь в сервисный центр.

Если ваш телевизор периодически теряет звук, а затем восстанавливается, это означает, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, как только он остывает, снова включается. Этот компонент рано или поздно полностью выгорит, и так или иначе вам придется ремонтировать звук вашего телевизора.

Если при воспроизведении с компьютера, ноутбука или другого устройства, подключенного к телевизору, вы не слышите звука на телевизоре, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это обычная причина — это кабель hdmi, или порт hdmi, он часто выходит из строя частично, картинка остается, но звук теряется. В этом случае замените кабель или порт hdmi.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Большинство этих проблем связано с тем, что пользователи не до конца понимают, как настроить свой ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств с помощью кабеля HDMI. Убедитесь, что штекеры вставлены в правильные гнезда. На задней части телевизора, рядом с портом, должна быть наклейка.

Если при подключении внешнего устройства телевизор сразу же теряет звук, выберите соответствующий входной источник. Нажмите кнопку «Input» на пульте ДУ, затем выберите HDMI. Убедитесь, что уровень громкости на устройстве, подключенном к телевизору, достаточно высок. Это ноутбук или компьютер.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звук можно услышать, но уровень громкости очень низкий. Причины такой неудачи примерно разделены на 4 основные группы:

• Неправильные настройки звука — с этой проблемой в основном сталкиваются владельцы Smart TV;
• Сбои в работе оборудования — поврежденные колонки, платы, розетки и чипы могут также привести к тому, что телевизор не будет работать или звук станет слишком тихим;
• Отказ процессора — проблемы с производительностью этого модуля возникают из-за короткого замыкания, вызванного регулярными колебаниями напряжения;
• При использовании дополнительного устройства воспроизведения, такого как ноутбук или ПК, проверьте его настройку громкости.

Если вы не можете понять, почему звук не работает на вашем телевизоре самостоятельно, обратитесь за помощью к профессионалу.

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в наушниках или динамиках, подключенных к телевизору, не слышно звука, причина может быть следующей:

1. Неправильное подключение, чаще всего происходит с помощью кабеля HDMI или VGA.
2. Разъемы повреждены, контакты ослаблены. В этой ситуации при исправлении вставленного кабеля громкость может уменьшиться.
3. Неисправный кабель. Такое случается редко, но все нужно проверить.

Чаще всего разъемы повреждены. Владельцы телевизоров любят подключать к ним различные дополнительные устройства — флешку с различными фильмами, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда это происходит, разъем быстро становится бесполезным, что приводит к отсутствию сигнала.

Кроме того, владельцы телевизоров часто жалуются на минимальный уровень громкости на устройствах сторонних производителей. В этом случае возникает проблема с настройками. Поэтому, если ПК подключен, необходимо перейти к настройкам мультимедиа и отправить сигнал на телевизор.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если звук полностью исчезает, проверьте, что компоненты акустической системы находятся в хорошем состоянии. Для выявления неисправностей выполните диагностику, проверив следующие компоненты:

1. Усилитель отвечает за качество звука, поэтому убедитесь, что он находится в хорошем состоянии. Этот компонент может перегореть из-за скачков напряжения. Во избежание неисправности этого компонента используйте аварийный источник питания.
2. Динамики являются еще одним ключевым компонентом системы воспроизведения звука. Этот компонент имеет длительный срок службы, но может быть поврежден механическим ударом.
3. Проблемы с изменением настроек звука и низкой громкости часто связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины отсутствия звука на телевизоре, учитывайте, что он может не исчезнуть сразу, а постепенно ухудшиться. Например, после нескольких часов просмотра вы начнете видеть шум и треск.