Никому не нужны так называемые шпионские программы на своих смартфонах, потому что преступники шпионят за своими жертвами с помощью вредоносного ПО. Мы расскажем вам, как обнаруживать шпионское ПО и, самое главное, избавляться от него.
На ПК вирусы и шпионское ПО всегда были проблемой, поэтому в Windows уже давно есть встроенная защита. Смартфоны в настоящее время также являются популярными объектами атак преступников, поскольку они стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Но на iOS и Android, как вы узнаете, что ваше устройство заражено шпионским ПО? И что вы можете с этим поделать?
Шпионское ПО на мобильном телефоне – вот признаки
Можно проверить, может ли шпионское ПО находиться на вашем смартфоне, по некоторым признакам:
- Ваш смартфон будет показывать вам странные или необъяснимые сообщения и push-уведомления.
- На вашем домашнем экране появятся новые приложения или значки известных приложений будут выглядеть необычно.
- Батарея вашего смартфона внезапно разряжается значительно короче.
- Потребление данных вашим смартфоном сразу намного выше.
- Ваш смартфон продолжает работать на пределе своих возможностей или необъяснимым образом нагревается.
Если вы заметили некоторые из этих изменений, не имея возможности объяснить их вам, это свидетельствует о том, что на вашем смартфоне может быть шпионское ПО. Что делать дальше, мы сейчас объясним вам как для iOS, так и для Android.
Обнаружение и удаление шпионского ПО на iOS
Приведенные ниже шаги и советы должны помочь вам определить и удалить шпионское ПО на вашем iPhone или iPad. Вы можете пройти через это шаг за шагом. Если вы уже выполнили некоторые из действий, вы также можете попробовать отдельные советы для себя:
- Сначала проверьте, есть ли обновление для iOS. А именно, возможно, обновление устраняет уязвимости, которые использует шпионское ПО. Для этого откройте настройки и выберите «Общие» > «Обновление программного обеспечения».
- Откройте App Store и нажмите на свой профиль. Выберите «Куплено > Мои покупки». Он покажет все приложения, бесплатные или платные, которые установлены на вашем устройстве iOS и которые когда-либо были установлены. Следите за тем, не попадаются ли вам какие-либо неизвестные приложения. Если у вас есть сомнения, вы можете выполнить поиск в Google, чтобы узнать, является ли неизвестное приложение опасным программным обеспечением. Если ваши подозрения подтвердятся, вам обязательно следует удалить приложение.
- Найдите подпункт «Конфиденциальность» в настройках вашего устройства и найдите там пункт меню «Службы определения местоположения». Здесь устройство перечислит вам все приложения, которые отслеживают ваше местоположение. Еще раз проверьте, не кажутся ли вам программы странными. Как и раньше: все, что кажется вам странным, вы должны удалить.
- Зайдите в браузер Safari, чтобы очистить свою историю и установленные файлы cookie. Для этого вы создаете новую вкладку, а затем нажимаете на значок внизу, который выглядит как открытая книга. Он открывает историю просмотров, в которой в правом нижнем углу есть пункт «Удалить». Нажав на него, вы можете выбрать, какую часть истории следует удалить. В случае заражения шпионским ПО или подозрения на него вам следует удалить все.
- В худшем случае поможет только сброс настроек вашего iPhone или iPad до заводских настроек, что избавит вас от шпионского ПО. Вы можете найти эту опцию в разделе «Настройки > Общие > Сброс». Но перед этим защитите свои личные данные, например фотографии, чтобы не потерять все.
Android: Как удалить шпионское ПО
Пользователям Android тоже приходится сталкиваться со шпионским ПО. На самом деле они являются более популярной целью для шпионажа из-за более открытой операционной системы. Если вы подозреваете, что ваш смартфон Android заражен шпионским ПО, выполните следующие действия:
- Загрузите свой смартфон Android в безопасном режиме. В этом режиме загружаются только предустановленные приложения смартфона. Способы перехода в безопасный режим различаются в зависимости от производителя. Вы можете найти инструкции по этому поводу на веб-страницах поддержки производителей. Кроме того, поиск в Google по запросу «Безопасный режим [производителя]» также дает хорошие рекомендации.
- Как только ваш смартфон перейдет в безопасный режим, откройте настройки и выберите подпункт «Приложения». Теперь просмотрите список программ и удалите все, которые кажутся вам странными или незнакомыми. Но будьте осторожны: здесь Android также покажет вам системные приложения, которые вы в основном узнаете по обозначению Android или Google. Вы не должны удалять это.
- При этом обратите особое внимание на приложения, которые не имеют разрешений администратора или которые могут изменять системные настройки. Если вы не уверены, является ли приложение системным или шпионским, выполните поиск в Google по названию приложения – желательно в сочетании с производителем вашего смартфона. Пример: «Xiaomi Joyose».
- Перезагрузите устройство в обычном режиме и следите за тем, продолжает ли ваш смартфон вести себя странно.
Если это не помогло, в качестве последнего шага остается только выполнить сброс настроек вашего устройства до заводских. Однако перед этим сделайте резервную копию важных данных, таких как фотографии.
Затем откройте настройки устройства и найдите подпункт «Система > Параметры сброса». Выберите «Стереть все данные» и следуйте инструкциям.
Вот как шпионское ПО не попадает на ваш смартфон в первую очередь
Шпионское ПО представляет серьезную опасность для пользователей смартфонов, поскольку личные и конфиденциальные данные могут попасть в руки третьих лиц и могут быть использованы в преступных целях. Но, к счастью, шпионское ПО редко можно установить непосредственно на смартфоны.
Часто шпионское ПО неосознанно загружается и устанавливается самими пользователями. Следующие советы помогут вам свести к минимуму риск заражения шпионским ПО:
- Всегда загружайте приложения из App Store (iOS) или Play Store (Android). Если при просмотре веб-страниц на смартфоне внезапно автоматически загрузится приложение и откроется экран установки, то в любом случае немедленно прекратите процесс. Затем удалите загруженный установочный файл приложения (APK-файл) из каталога загрузок и больше не посещайте соответствующую веб-страницу.
- Открывайте ссылки и вложения из электронных писем и сообщений только от знакомых вам контактов.
- Разрешайте пользоваться вашим смартфоном только доверенным лицам. Будьте осторожны: Дети не беспокоятся о просмотре веб-страниц на смартфоне и не знают об опасности шпионского ПО и вирусов. Поэтому не упускайте из виду детей младшего возраста, особенно если вы позволяете им пользоваться вашим смартфоном.
- Если приложение внезапно запрашивает разрешение, которое на самом деле ему не нужно, вам следует проявлять бдительность. Возможно, вы уже заражены шпионским ПО. Отклоните запрос на разрешение в целях безопасности. Если это неизвестное вам приложение, выполните поиск в Google по названию приложения. Часто у других пользователей уже были сомнения, и они могут оценить, является ли это опасным приложением.
- Приложения безопасности могут обеспечить дополнительную защиту от шпионского ПО и вредоносных программ, а также могут удалить некоторые (но не все) из этих вредоносных приложений. Известные производители такого защитного программного обеспечения включают, например, AVG (iOS | Android) и Avast (iOS | Android)
