Обычно обновления приложений на iPhone проходят как по маслу. Однако иногда просто невозможно обновить приложения для iPhone — ни автоматически, ни вручную. Эта проблема может быть вызвана различными причинами. Как это исправить, вы узнаете из этого руководства.
Несмотря на то, что в iOS включены автоматические обновления, бывают случаи, когда iPhone не обновляет приложения самостоятельно. Хотя это раздражает, в качестве обходного пути обновления по-прежнему можно запускать вручную. Гораздо хуже: отображаются доступные обновления, но они не загружаются. Что вы можете сделать, чтобы ваш iPhone снова начал загружать обновления приложений.
Подключиться к стабильному Wi-Fi
Если Wi-Fi не обеспечивает подключение к Интернету, приложения для iPhone не смогут обновляться.
Иногда сбои в обновлении приложений могут быть связаны с нестабильным подключением к сотовой связи или Wi-Fi. Если приложения для iPhone не обновляются, первое, что вам следует сделать, это переключиться на Wi-Fi, который, как вы знаете, обеспечивает стабильное соединение. Чтобы переключиться на другую беспроводную сеть, зайдите в «Настройки», а затем в «Wi-Fi». Там вам будет показан список доступных сетей. Выберите стабильную сеть, а затем введите учетные данные для входа.
Проверьте, не связана ли проблема с Apple
Если вы можете исключить плохое подключение к Интернету как причину неработающих обновлений приложения, вам следует посетить App Store. Возможно, проблема кроется в Apple. Возможно, компания столкнулась с перебоями в работе серверов или другими техническими проблемами и поэтому не может предоставлять обновления приложений.
В случае возникновения таких сбоев в работе Apple обычно уведомляет пользователей iPhone с помощью уведомлений в App Store. В этой ситуации вам ничего не остается, как ждать, пока Apple решит технические проблемы. После этого приложения должны снова начать обновляться.
Возобновить приостановленные или прерванные загрузки приложений
Возможно, iOS приостановила или отменила обновление приложения. При длительном нажатии на значок приложения вы можете возобновить обновление или перезапустить его.
Если на главном экране вашего iPhone вы видите, что одно или несколько приложений находятся в процессе обновления, но индикатор выполнения не перемещается в течение длительного периода времени, скорее всего, iOS приостановила или отменила загрузку. Это может происходить по разным причинам, но это легко исправить.
Если вы ненадолго нажмете на значок приложения, откроется меню с различными параметрами. Если обновление приложения просто приостановлено, вы можете перезапустить его с помощью опции «Продолжить загрузку». Если загрузка полностью зависла, нажмите «Приостановить загрузку». После этого меню закрывается. Теперь нажмите значок приложения еще раз в течение длительного периода времени, а затем выберите «Продолжить загрузку», после чего загрузка должна продолжиться.
Повторный вход в App Store
Если предыдущие предложения не увенчались успехом, вы можете выйти из App Store, а затем снова войти в систему. Для этого зайдите в «Настройки» на своем iPhone, а затем нажмите «[ваше имя]». Теперь вы выбираете «iTunes & App Store», нажимаете на Apple ID и нажимаете «Выйти». В том же месте вы снова войдете в систему, используя свой Apple ID и соответствующий пароль.
Перезагрузка iPhone
Еще одно проверенное средство устранения проблем с обновлением приложений для iPhone — это перезагрузка смартфона. На iPhone X и более поздних моделях вам нужно одновременно удерживать одну из кнопок регулировки громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить». Нажмите на регулятор, и устройство выключится в течение 30 секунд. Чтобы снова включить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
На iPhone SE (2020), iPhone 8, iPhone 7 и iPhone 6 все, что вам нужно сделать, это нажать боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить». Остальные шаги для перезагрузки такие же, как и в iPhone X и более поздних моделях.
Чтобы перезагрузить iPhone 5 или даже более старую модель, вы нажимаете верхнюю кнопку смартфона, пока не появится ползунок. С помощью той же кнопки вы снова включите устройство.
Полный сброс или перезагрузка операционной системы
Если все предыдущие действия оказались безуспешными, единственный способ помочь — выполнить полный сброс настроек, который вернет iPhone к заводским настройкам и сотрет все данные.
