Не работает Экран/Сенсор на Айфоне/iPad: что делать

iPhone

Вы столкнулись с проблемой зависания дисплея или того, что на iPhone все, что вы видите, — это черный экран? Вот как можно выключить смартфон в любом случае и что делать, если дисплей перестает реагировать на прикосновения или зависает сразу после запуска.

Экран iPad или iPhone не реагирует или черный

В случае, если экран вашего смартфона завис, единственное, что может помочь, — это принудительная перезагрузка. Объявленный процесс истечения срока действия не приведет к удалению ваших данных в процессе, а просто приведет к принудительному перезапуску. Кстати, это работает и в том случае, если ваш экран полностью черный или экран завис, то есть перестал реагировать на прикосновения.

  • iPad, iPod Touch (до 6-го поколения) или iPhone с кнопкой Home: нажмите и удерживайте боковую кнопку (изображение слева) или верхнюю кнопку (изображение справа) вместе с кнопкой Home не менее 10 секунд. В случае успеха вам будет показан логотип Apple.
  • iPod Touch (7-го поколения) и iPhone 7, iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости на противоположной стороне не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
  • iPhone 8 или более новые модели: сначала кратко нажмите кнопку увеличения громкости (1), затем кнопку L (2), а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку справа (3), пока не появится логотип Apple.
  • iPad с Face ID: сначала быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
По Теме:  Точка доступа iPhone не работает - что делать?

Устройство реагирует на прикосновения только точечно

Если экран реагирует на прикосновения только точечно или время от времени, это может быть вызвано разными причинами:

  1. Выполните сброс настроек iPhone. Это перезагрузит ваше устройство, но не приведет к потере каких-либо данных.
  2. Снимите защитную пленку с экрана. Это может в конечном итоге помешать работе вашего смартфона с сенсорным экраном.
  3. Отсоедините все аксессуары.
  4. Очистите экран.
  5. Для этого вы можете использовать, например, салфетку для чистки очков.

Если ни один из методов не дает желаемого результата, вы можете использовать apple.com обратитесь в службу поддержки.

Устройство не запускается, несмотря на принудительную перезагрузку

Подключите iPhone или iPad к источнику питания с помощью подключенного оригинального кабеля Lightning/USB и адаптера переменного тока. Экран загрузки должен появиться не позднее, чем через час. Если вы не получаете никакой информации о состоянии заряда вашего устройства, проверьте порт зарядки. Также очистите его, так как загрязнение может помешать процессу зарядки.

Если в вашем распоряжении есть другой кабель, попробуйте и этот, чтобы исключить возможность его повреждения. Вы также можете подключить устройство к ПК и попробовать воспроизвести резервную копию iTunes. Если по прошествии нескольких часов устройство все еще остается черным, возможно, неисправен экран, и вам следует обратиться в службу поддержки Apple.

Оцените статью
Pro-Naushniki.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector