Почему Карты Google не работают

Вы сейчас в пути, а карты Google не работают? На это могут быть разные причины. Мы расскажем вам, что вы можете попробовать, чтобы приложение снова заработало и, надеюсь, не опоздало к месту назначения.

Когда Карты Google внезапно выходят из строя, маршруты перестают отображаться или обновляются, это раздражает. Но это еще не повод отчаиваться или доставать старый добрый дорожный атлас. Возможно, это просто из-за плохого или прерванного подключения к Интернету, ожидающего обновления приложения или неправильных настроек. Здесь вы найдете решения и советы по наиболее распространенным проблемам с Картами Google.

Карты Google не работают? Проверьте’ подключение к Интернету

Для правильной работы и обновления маршрутов Картам Google требуется подключение к Интернету. Поэтому в дороге приложение использует мобильные данные, чтобы обновлять информацию о вашем маршруте. Поэтому убедитесь, что у вашего мобильного телефона есть подключение к Интернету – это видно из строки состояния в верхней части экрана. Вам также необходимо разрешить приложению использовать мобильные данные в настройках. Если вы не хотите этого делать или едете в район с плохим доступом в Интернет, имеет смысл заранее загрузить необходимые карты по Wi-Fi. С помощью автономных карт вы можете перемещаться даже без подключения к Интернету.

Включить доступ к местоположению для Карт Google

В настройках приложения вы можете указать, когда Google Maps получит доступ к местоположению.

Как и подключение к Интернету, Google Maps требует доступа к вашему местоположению, чтобы надежно доставлять вас из пункта А в пункт Б. Поэтому убедитесь, что на вашем мобильном телефоне включен GPS и приложение имеет доступ к вашему местоположению.

• Вы можете проверить это на своем телефоне Android в настройках в разделе «Приложения > Все приложения > Карты > Разрешения».

Здесь доступ к местоположению должен быть разрешен либо всегда, либо, по крайней мере, во время использования приложения. Однако, если вы хотите, вы также можете получать запрос при каждом запуске приложения, предоставляете ли вы приложению доступ к местоположению.

Повышение точности определения местоположения для навигации

Вам следует активировать этот ползунок, чтобы Карты Google могли перемещаться как можно точнее.

Кроме того, вам следует повысить точность определения местоположения, чтобы Карты Google работали безупречно.

• Это можно сделать с помощью ползунка в разделе «Настройки > Местоположение > Службы определения местоположения > Точность определения местоположения Google > Повышение точности определения местоположения».

Если эта функция включена, Google будет использовать такие источники, как беспроводные локальные сети, сотовые сети и датчики, в дополнение к GPS-приемнику в мобильном телефоне, для определения вашего местоположения. Это значительно точнее, чем с помощью одного только GPS.

Калибровка компаса в Google Maps

Если вы по-прежнему хотите узнать точное местоположение, возможно, вам поможет однократная повторная калибровка компаса в приложении. Для этого вы нажимаете на точку на Картах Google, которая отмечает ваше местоположение. Затем выберите «Откалибровать» внизу и следуйте инструкциям на экране. Картам Google требуется доступ к камере, и они будут сканировать ваше окружение в поисках отличительных черт.

Проверять наличие доступных обновлений приложений в Play Store

Поскольку Google постоянно работает над улучшением своих сервисов, обновления для Карт время от времени появляются. Поэтому, если Карты Google однажды не сработают, вы можете проверить, действительно ли вы используете самую последнюю версию. Возможно, проблемы с этим уже можно устранить. Для этого зайдите в Google Play Store и найдите «Карты». Если рядом с результатом поиска отображается «Открыть», значит, Карты у вас уже обновлены. Однако, если там написано «Обновить», вам следует загрузить и установить доступное обновление.

Очистка кеша и очистка данных

Наличие полного кеша может привести к проблемам с производительностью. Как и во всех приложениях, при использовании Google Maps используются временные данные, которые со временем накапливаются. Это может привести к увеличению времени загрузки или снижению производительности через некоторое время.

• Чтобы очистить кеш приложения, перейдите в настройки Android и перейдите в раздел «Приложения > Все приложения> Карты > Хранилище и кеш». Там у вас есть возможность удалить содержимое хранилища и очистить кеш.

Используйте Google Maps Go как простую альтернативу

Если Карты Google не работают должным образом из-за проблем с производительностью вашего смартфона, альтернативой может быть облегченная версия приложения. Технически урезанный вариант навигационного приложения требует меньше ресурсов и работает даже на старых смартфонах или смартфонах с более низкой производительностью. И не волнуйтесь, его работа работает так же, как и в оригинальной версии.