Планшет не подключается к компьютеру — что делать

Компьютер не видит планшет — варианты решения.

Перезагружаем оба устройства

Возможно, «программный мусор» вмешивается в систему ПК или что-то не сработало на планшете — вы сможете получить соединение после перезагрузки.

О том, как выполнить сброс, читайте в этой статье.

Отключаем антивирус и вайервол

Антивирусная программа и брандмауэр на вашем компьютере могут блокировать любые внешние соединения в целях безопасности. Эта проблема обычно возникает при старой версии операционной системы на вашем компьютере.

Вы можете отключить брандмауэр и антивирус, открыв их, а затем выйдя.

Проверить настройки планшета

В большинстве гаджетов Android необходимо подтвердить опцию подключения через определенный пункт меню в настройках. Запрос вызова всплывает автоматически или может висеть в уведомлениях (в шторке), нужно нажать кнопку подтверждения. Вы также можете зайти в настройки и самостоятельно указать режим подключения.

Часто ненужные элементы деактивируются программами энергосбережения. Вы можете повторно активировать его с помощью диспетчера устройств. Не забудьте обновить драйвер на только что запущенном компьютере.

Аппаратные причины

Не работает USB разъем компьютера

Существует и обратная ситуация, когда причина кроется в разъеме компьютера. Проблема может заключаться в неисправности порта USB. Однако эту проблему можно очень легко обойти.

В каждом системном блоке и ноутбуке имеется более одного порта USB. Поэтому просто найдите другой порт USB и подключите к нему свой планшет.

USB разъем компьютера сломан

Из-за частого использования эта проблема не является редкостью. Чтобы проверить разъем, подключите к ноутбуку флэш-накопитель, телефон, фотоаппарат, мышь, клавиатуру или камеру. Обычно компьютер имеет несколько гнезд, и если одно из них повреждено, используйте другое. Поврежденный модуль необходимо заменить. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться в сервисный центр.

Программные причины

Сбиты настройки

Если настройки были изменены, отладьте USB. «Отладка через usb» находится в подпункте меню «Для разработчиков» и является расширенной опцией при работе с двумя устройствами. Активировав его, вы можете напрямую копировать файлы: фотографии, видео, книги и т.д.

Не загружены последние обновления

Если ваше мобильное устройство давно не обновлялось, компьютер может не видеть его из-за этого. Вам нужно перейти в «Настройки» и в разделе «Обновление системы» проверить, установлена ли последняя версия операционной системы.

То же самое относится и к вашему компьютеру. Windows 7, Windows 8 и Windows 10 автоматически обновляют компоненты программного обеспечения, такие как поддержка USB-подключения.

Но если ваш компьютер долгое время не подключался к сети, возможно, программное обеспечение для подключения USB вашего мобильного устройства отсутствует или устарело.

Компьютеры обновляются в «Центре обновления Windows». Вы можете найти эту программу в меню «Пуск» через поиск или в «Панели управления».

Проблемы в прошивке

Если на планшете установлена неподдерживаемая или пользовательская прошивка, скорее всего, именно по этой причине компьютер не видит планшет через USB.

Поэтому во всех своих статьях я указываю (время от времени), что не рекомендую устанавливать проприетарные или неподдерживаемые версии операционной системы.

Драйвера

Возможно, на вашем планшете или ноутбуке не установлены соответствующие драйверы. Если файлы не передаются, откройте Диспетчер устройств. USB появится как неопознанное устройство. Вам необходимо обновить программное обеспечение.

Перепрошиваем или обновляем девайс

Перепрограммирование может помочь, если вы давно не обновляли android-устройство (Prestigio MultiPad PMT3118, dexp h170, Megafon login 3, Lenovo a7600, Asus nexus 7, Beeline m2, Texet TM-7053). В современных гаджетах обновление происходит автоматически. Это, кстати, не исключает причины, по которой компьютер не видит планшет. Возможно, в новом программном обеспечении есть изъян, и лучше будет вернуть старую версию прошивки. На официальном сайте вы всегда можете найти стабильную и надежную версию программного обеспечения, а также пошаговые инструкции для грамотной установки.

Во время этой процедуры планшет должен быть заряжен на 100%, так как процесс не может быть прерван, иначе вы рискуете получить неработающий кирпич.

Что делать, если компьютер не видит iPad

Все советы, приведенные выше, применимы к планшетам на базе Android и Windows. Но что, если у вас есть iPad? Обязательно следуйте приведенным ниже рекомендациям:

1. Если проблема в кабеле, купите специальный кабель с разъемом Lightning. Проверьте, сертифицирован ли он для устройств Apple? Аксессуары для планшетов этой компании часто бывают поддельными.
2. Программа, которая служит драйвером для вашего планшета, называется iTunes. Очень часто помогает его переустановка. Часто причиной проблемы может быть то, что вы используете устаревшую версию этой программы.
3. На ipad убедитесь, что вы нажали «Доверять» в меню, появившемся сразу после подключения.
4. В диспетчере устройств убедитесь, что установлен «Apple Mobile Device USB Driver».

Если у вас возникнут проблемы, всегда есть служба поддержки Apple, куда вы можете написать или позвонить.