«Подключено, без доступа в Интернет»

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что означает статус «Подключено, нет доступа к интернету», нужно сначала понять, как сеть попадает от начальной точки (провайдера) до конечной точки (на устройстве пользователя). Этот путь можно условно разделить на 3 этапа:

1. Поставщик услуг (также известный как оператор) передает Интернет через маршрутизаторы. Как правило, это делается с помощью обычной оптоволоконной линии – кабеля RJ45, который заводят в дом, а затем пропускают по квартирам;
2. В квартире есть роутер (модем), который принимает интернет и потом раздает его по всей квартире. Делается это как обычными сетевыми кабелями, проложенными вдоль розетки, ведущей к стационарному ПК, так и по технологии беспроводной локальной сети Wi-Fi;
3. Сигнал принимается устройством и вуаля, да здравствует интернет.

Строка состояния с надписью: «Подключено, нет доступа в интернет» означает, что из этой цепочки ушла 1 ссылка — 1 балл. Но не стоит сразу обвинять провайдера, так как практика показывает, что причин у этой проблемы может быть много.

Определение причины ограничения доступа по Wi-Fi

Если у вас недавно был выход в сеть, а сейчас ноутбук печатает без доступа к интернету, то вам необходимо перезагрузить роутер, в случае, если это не дало эффекта, то же самое сделать с устройством, где есть индикация об ограничении доступа к интернету. С большой вероятностью это поможет решить проблему оставшейся без доступа к интернету Windows 8 или другой операционной системы от Microsoft.

Следующий способ, подходящий для описанного выше случая, когда ноутбук подключается к вайфаю, но нет интернета, подключите кабель от провайдера к сетевой карте вашего ПК или ноутбука напрямую, минуя роутер, и попробуйте установить подключение. Это позволит определить, виновато ли ваше оборудование в потере связи или причина на стороне провайдера. Стоит отметить, что последний очень часто является источником сообщения о том, что у интернета нет выхода в интернет.

Наконечник! Для того, чтобы как можно быстрее снять ограничение Wi-Fi, возникшее по вине поставщика услуг, обратитесь в их службу технической поддержки, иначе провайдер может долго устранять поломку.

Вай-фай без доступа к Интернету на ноутбуке или компьютере

В том случае, если на одном ноутбуке или компьютере нет подключения к интернету по WiFi, и при этом на других устройствах все работает без сбоев, то причину следует искать, как правило, в сетевых настройках Windows по индикатору подключения к сети в системном трее:

После последних обновлений Windows 10 индикатор будет иметь вид глобуса; в более старых версиях на значке отображается желтый восклицательный знак. Если навести на нее указатель мыши, появится сообщение: Неопознанная сеть без доступа в Интернет. Сделать?

Что мне нравится в Windows 10, так это то, что она включает в себя несколько очень полезных функций. Если в той же «семерке» приходилось пытаться переустанавливать драйвера, протоколы, настройки IP и чистить кеш, то теперь все можно сделать сразу. Для этого откройте системные настройки и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Статус» внизу страницы находится ссылка «Сброс сети.

Нажимаем на нее и переходим в следующее окно, где нужно нажать на кнопку «Сбросить сейчас». Весь комплекс работ будет выполнен, после чего ноутбук или компьютер перезагрузится.

Красный крестик на подключении

Красный крестик на значке подключения в трее указывает на физические проблемы с сетью: поврежден кабель, отключена сетевая карта, нет драйверов и т.п к интернету мы обсудим в отдельном пункте, но уже сказал о проверке кабеля. Вы можете проверить активность сетевой карты следующим образом:

1. Воспользуйтесь комбинацией Win+R, введите «ncpa.cpl», нажмите «ОК».
2. На ноутбуках в папке «Сетевые подключения» будет два драйвера: обычный для Ethernet и беспроводной для работы с Wi-Fi. В зависимости от используемой сети щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить» (если она уже активна, проблема в другом).
   Вы также можете попробовать вручную зарегистрировать используемые DNS-серверы, если ноутбук не подключается к сети; это было подробно описано выше.

Клонируем MAC адрес с компьютера на Wi-Fi роутер

Если ваш провайдер привязывает подключение к MAC-адресу, то для работы интернет-соединения вам также необходимо клонировать MAC-адрес компьютера на роутер. Подробнее о MAC-адресе можно прочитать здесь.

Содержание

• «Нет доступа в интернет» — проверьте настройки провайдера на Wi-Fi роутере
• Клонировать MAC-адрес компьютера на маршрутизатор Wi-Fi
  • Эпилог

В настройках роутера перейдите во вкладку «Сеть» — «Клонирование MAC». Нажмите кнопку «Клонировать MAC-адрес» и кнопку «Сохранить». Перезагрузите маршрутизатор.

Это интересно: Как увеличить скорость интернета через Wi-Fi? Ускорить беспроводной интернет.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв, в какую сторону копать, можно попробовать устранить проблему, подключившись к сети Wi-Fi без доступа в Интернет. И начинать делать это следует в следующем порядке:

1. Если при подключении сетевого кабеля напрямую к ПК интернет не появляется, то проблема на стороне интернет-провайдера. Это может быть сбой линии, сбой роутера или другая причина, которую может устранить только провайдер. Конечно, можно подождать, надеясь, что все само собой наладится, но бездействие — удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как вы ошибаетесь и как вас возмущает отсутствие интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой интернет-услуг. Если есть знакомые соседи, использующие того же провайдера, можно позвонить им и узнать, нет ли проблем с сетью.
   Телефоны популярных провайдеров в России:
   Ростелеком: 8 800 707 12 12
   МТС: 8 800 250 08 90
   Прямой: 8 800 700 8000
2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку появился интернет, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в разъем WAN, убедиться, что кабель не перегнут и разъем не ослаблен. Затем выключите роутер на 1 минуту. Рекомендуется полностью отключить его от источника питания. Включите его и дождитесь загрузки. Убедитесь, что индикатор подключения к Интернету на модеме горит зеленым. Проверьте, не пишется ли по-прежнему сообщение «Подключено, нет доступа в Интернет»;
   
3. Если проблема не устранена, следует проверить наличие ошибок в функции Wi-Fi роутера. Вы можете сделать это с другим сетевым кабелем. Он должен быть подключен к разъему LAN и подключен напрямую к компьютеру. Если заработает, то очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего, это неправильно.

Если же обращение в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера не принесли результатов, а шансы на это крайне малы, остается только танцевать с бубном.

Переподключение к сети

Вы должны отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или с помощью меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, нужно выключить и включить устройство, на котором нет подключения к интернету. Перед включением желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на одном компьютере или ноутбуке, а на других устройствах все работает нормально, то вам необходимо обновить драйвера сетевой карты. Скачать их можно с официального сайта производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в сбое в работе операционной системы. В этом случае необходимо выполнить восстановление системы с помощью точки восстановления. И, если не поможет, переустановите операционную систему. После выполнения шагов вы должны установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, нет доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг его просто игнорирует, значит, пора принимать судьбоносное решение и переходить на другого провайдера. Благо конкуренция сейчас отличная и есть из чего выбрать.

Первая настройка роутера

Вышеуказанные рекомендации относятся к устройствам, которые ранее нормально работали и раздавали/принимали интернет. Если происходит первое подключение роутера, проблема, скорее всего, в его неправильной настройке. Их обычно изготавливает мастер, который прокладывает кабель внутри дома. А по завершению работы производится проверка на выход в интернет. Но если конфигурация и проверка не были выполнены правильно, это может привести к проблемам для пользователя.

Для проведения необходимых настроек вы можете обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но вы также можете сделать это самостоятельно. Просто нужно знать необходимые настройки. Обычно необходимые данные для входа — логин и пароль — указываются в договоре с провайдером, либо в дополнении к нему.

Вы можете получить доступ к настройкам маршрутизатора, используя следующие локальные IP-адреса: http://192.168.0.1 http://192.168.1.1. Имя пользователя и пароль по умолчанию — admin. Это универсальные данные для большинства роутеров TP-Link, D-Link. Если он не подходит, следует обратиться к данным в документации устройства.

Для ввода данных перейдите в раздел «Сеть», а затем — «WAN».

Нет доступа в Интернет только с одного устройства, остальные работают нормально

Так вот, в ходе экспериментов удалось выяснить, что проблемы только на одном конкретном устройстве, а все остальные работают без проблем. Что ж, давайте устраним эту проблему.

Настройка сетевого подключения в Windows

Если компьютер или ноутбук не подключается к интернету, сначала нужно выяснить, правильно ли настроена сетевая карта. Для этого откройте системные настройки и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Там мы нажимаем на кнопку «Настроить параметры адаптера» и получаем список сетевых подключений.

Если компьютер подключен через кабель, выберите кабельное соединение. Если это через WiFi, выберите беспроводную сеть. Щелкните по соединению правой кнопкой мыши. Появится окно, где нужно дважды щелкнуть левой кнопкой мыши по строке «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Так как у вас есть роутер, то он сам раздает адреса для подключенных устройств, а значит получение адреса компьютера и DNS-серверов должно происходить автоматически.uip

Установите соответствующие флажки и нажмите «ОК» в первом окне, чтобы применить изменения, затем во втором окне. Затем закрываем системные настройки и проверяем подключение компьютера к интернету, появился доступ или нет.

Еще одна сетевая настройка в Windows, о которой не следует забывать, — это прокси-сервер. В домашних сетях прокси-серверы обычно не используются; это удел корпоративных сетей. Поэтому зайдите в настройки системы, раздел «Сеть и Интернет» — «Прокси-сервер» и проверьте, что он отключен как в автоматическом режиме, так и в ручном.

Проблемы с драйвером устройства

Чаще всего это происходит после переустановки Windows на ПК или ноутбуке. Большинство неопытных пользователей считают, что после установки операционной системы все драйвера устанавливаются автоматически. Если это не так! В Windows 10 или Windows 11 достаточно большая база универсальных драйверов для сетевых адаптеров, но они не всегда подходят, а потому при открытии Диспетчера устройств можно увидеть вот такую ​​грустную картину:

Далее нужно посмотреть модель вашей сетевой карты или WiFi адаптера, затем, вооружившись флешкой, подойти к другому компьютеру, скачать драйвер из интернета и принести самому.

Если у вас USB WiFi адаптер подключен через удлинитель и вы никак не можете установить драйвер, попробуйте подключить его без удлинителя, т.е напрямую в USB порт на материнской плате. Очень часто из-за плохого качества удлинителей подключенные через них устройства работают некорректно.
Иногда также помогает переключение адаптера с одного порта USB на другой.

Вирусная активность

Очень часто причина того, что компьютер не подключается, хотя подключение есть, заключается в том, что пользователь заразился каким-то мерзким вирусом, прописавшим какие-то его сетевые параметры (чаще всего его прокси или DNS-сервер), либо сетевая активность забил канал доступа на максимум. Решение здесь простое: попробуйте антивирус. Если нет, переустановите систему. Чаще, если вирус хорошо справился с хостингом, нужно его переустановить.