Принтер не печатает черным цветом, хотя краска есть

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самая простая причина, по которой устройство перестает печатать черными чернилами, — банальная нехватка чернил. Компьютер может не оповестить пользователя из-за различных неисправностей. Проблему можно решить, добавив чернила:

  • С помощью шприца в картридж вводится примерно 2 кубических сантиметра чернил;
  • проводится проверка;
  • Если результат положительный, можно добавить такое же количество чернил и распечатать документы.

Если вы выполняете процедуру заправки самостоятельно, обратите внимание, что для некоторых моделей это можно сделать только после замены картриджа в принтере. Для проведения процедуры вам понадобится специальный шприц.

Чернильный картридж

Кроме того, используемое оборудование может не печатать черным цветом, если используемые чернила и краска не совместимы. Поэтому перед заправкой внимательно прочитайте этикетку на банке с чернилами. В нем всегда указывается такая информация.

Лучше покупать расходные материалы у авторитетного и проверенного производителя, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена использованного картриджа на новый, подходящий для используемой вами модели, — еще более простой вариант решения этой проблемы. Однако самостоятельная заправка обойдется значительно дешевле.

Чернила компании

Повреждение печатающей головки

Очень часто принтер не печатает черным цветом из-за неисправной печатающей головки. Диагностировать проблему сложно. Если вы подозреваете такую ситуацию, лучше всего отнести устройство в сервисную службу производителя. Если повреждение печатающей головки подтверждено, существует два варианта решения проблемы:

  • Замените старую деталь на новую;
  • Приобретите новую печатающую головку.

Замена печатающей головки

Однако прежде чем обращаться в сервисный центр, следует проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не находится на гарантии. Часто проблема решается таким образом.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Ниже перечислены распространенные причины, по которым принтер перестает печатать черным цветом:

Читайте также: Проекционные экраны. Как выбрать экран для проектора?

  • засоренные печатающие головки;
  • высыхание чернил в сопле.

Засоренные форсунки AI

Засорение сопел печатающей головки

Печатающие головки можно очистить следующим образом:

  • проверьте уровень черных чернил в настройках принтера;

Проверка уровня чернил

  • если есть возможность, сделайте пробную печать;

Печать тестовой страницы

  • Если это не помогло, промойте печатающую головку специальным раствором;

Ядро вровень со специализированным решением

  • дайте время раствору подействовать (примерно 15 минут);
  • зайдите в настройки принтера и выберите опцию очистки головки;

Очистите сердечник

  • После завершения процесса сделайте пробную печать любого документа.

Печать документа

Если первая попытка не удалась, необходимо повторить все шаги еще раз. Если даже вторая попытка не приведет к желаемому результату, необходимо обратиться к форсункам. Они часто высыхают, если устройство не используется часто. Чтобы удалить засохшие чернила из сопел, протрите их ватой, смоченной в спирте. Только после того, как они высохнут, печатайте тестовый документ.

По Теме:  Как почистить печатающую головку принтера с промывочной жидкостью

Как только вы будете удовлетворены результатом, можно приступать к технике. Обратите внимание, что сопла и печатающие головки необходимо периодически очищать, чтобы предотвратить засорение или высыхание чернил.

Точные сроки проведения регулярных проверок указаны в инструкции по эксплуатации каждой модели.

Проверяем СНПЧ

Иногда система непрерывной подачи чернил может привести к сбоям в черной или цветной печати. Возможные проблемы включают:

  • Из транспортного положения он не находится в рабочем положении;
  • Чернила в резервуарах закончились;
  • Замятый шнур питания;
  • Чернила закончились;
  • Засорение воздуха в чернильном трубопроводе;
  • Чернила высохли из-за длительного простоя печатного устройства.

Существуют различные варианты устранения неполадок:

  • СНПЧ установлена в рабочее положение;
  • Чернильницы установлены в правильное положение;
  • воздух в шлангах откачивается, давление в шлангах устраняется;
  • головка очищается программным методом;
  • Распечатайте страницу и проверьте качество печати.

Принтер не печатает черным — механические поломки

Начнем с проблем, непосредственно связанных с оборудованием. Некоторые из них пользователь может легко решить самостоятельно:

  • Подключение принтера к источнику питания и к компьютеру. Кабели должны быть установлены плотно и не иметь повреждений. Также убедитесь, что устройство включено с помощью кнопки на его корпусе. Если для печати используется передача данных по Wi-Fi, проверьте доступность и качество соединения. На большинстве моделей принтеров зеленые светодиоды будут указывать на то, что все в порядке.
  • Замятия бумаги нет. Края бумаги должны плотно прилегать к отверстию для бумаги. Используйте качественные, без дефектов листы, соответствующие спецификациям вашей модели принтера (хотя обычно все бумаги для принтеров являются стандартными, но бывают и исключения).
  • Если ваш принтер не печатает черными чернилами, проверьте, не пересыхают ли картриджи (особенно их печатающие головки). Если вы используете аппарат очень редко, головки чернильных картриджей могут легко засохнуть. С другой стороны, если вы используете его часто, есть вероятность, что каналы, по которым протекают чернила, засорились. Когда ваш принтер не печатает, причина может заключаться в картридже, но не обязательно его заменять. Одним из возможных решений проблемы может быть использование специального программного обеспечения для очистки или очистка картриджа вручную.
  • Использование правильных чернил. Важно, чтобы тонер подходил для конкретной модели принтера и был изготовлен авторитетным производителем с учетом всех наиболее важных характеристик. Струйные принтеры поддерживают два различных типа тонера: на водной основе или пигментный. Это необходимо учитывать. Заправка должна производиться правильно — на 90% емкости, чтобы чернила не вытекали.
  • Убедитесь в наличии достаточного запаса тонера. Если картриджи непрозрачные, вы можете проверить этот показатель программно, используя специальный инструмент для принтера, который устанавливается отдельно или встроен в драйвер.

Цветной принтер не печатает черным
Также возможно, что повреждена сама печатающая головка, и поэтому принтер не печатает черным цветом. Вы не сможете починить его самостоятельно, и вам придется обратиться в сервисный центр (если оборудование находится на гарантии, обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя).
Если причиной проблемы является система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), ее следует рассматривать отдельно. Ошибка принтера, т.е. отказ печатать черным цветом, может быть вызвана неисправностью в системе непрерывной подачи чернил. Одна из причин того, что цветной принтер не печатает черным, заключается в том, что система находится в неправильном положении, если она не была переведена из транспортного положения в рабочее. Другими альтернативами являются отсутствие тонера, повреждение линии подачи, воздушная пробка в линии или высыхание чернил.

По Теме:  Как подключить принтер к двум компьютерам: инструкция

Начиная с причины, выбирается метод решения проблемы: перевести СНПЧ в рабочее положение, заправить чернильницы, закачать воздух в шлейф, программно прочистить печатающую головку. После этого распечатайте один лист и убедитесь, что проблема больше не существует.

Хотя эта неисправность чаще встречается в струйных принтерах, иногда она затрагивает и лазерные принтеры. Неисправность может возникнуть при застеклении барабана формирования изображения, а также при засорении контрактов внутри аппарата. Сотрудники сервисной службы определят, требуют ли детали замены или ремонта, что будет выгоднее и правильнее.

Как исправить принтер HP, который не печатает черными чернилами

1. Очистите печатающую головку

Принтеры HP с засоренными соплами печатающей головки обычно не печатают черными чернилами. Таким образом, очистка печатающей головки — это решение, которое некоторые пользователи принтеров HP подтвердили исправлением печати. Обратите внимание, что для полного восстановления качества печати вам может потребоваться сделать это несколько раз.

Метод очистки печатающей головки может немного отличаться в зависимости от модели принтера HP. Обычно можно выбрать пункт Deep Clean или Clean Printhead в меню Printer Maintenance на панели управления принтера HP. При выборе этого параметра можно распечатать страницу, показывающую вывод некоторого шаблона для разных цветов.

Поэтому перед выбором пункта Очистка печатающей головки убедитесь, что бумага загружена в принтер. Для получения дополнительной информации об очистке печатающей головки обратитесь к руководству по эксплуатации принтера. 2.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

В состав Windows входит инструмент устранения неполадок принтера, который может быть полезен для починки принтеров, когда они печатают не так, как ожидалось. Поэтому он может предоставить некоторые исправления для принтеров HP, которые не печатают черными чернилами. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.

  • Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, нажав кнопку Type Here для поиска на панели задач.
  • Введите «Устранение неполадок» в поле поиска.
  • Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно настроек, показанное ниже.
  • Выберите «Printer» и нажмите Run Troubleshooter, чтобы открыть окно, показанное на скриншоте ниже.
  • Выберите модель принтера HP, указанную в окне устранения неполадок.
  • Затем нажмите Далее, чтобы исправить печать с помощью инструмента Устранение неполадок.
  • Чтобы открыть средство устранения неполадок принтера на других платформах Windows, нажмите комбинацию клавиш Windows + R. Затем введите «Панель управления» в поле Открыть и нажмите OK .
  • Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть апплет панели управления, расположенный ниже.
  • Нажмите Показать все в левой части окна, чтобы открыть полный список программ устранения неполадок.
  • Затем щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
По Теме:  Проверка печати принтера

3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor

Пользователи принтеров Hewlett-Packard также могут использовать инструмент HP Print and Scan Doctor для исправления печати. Это средство устранения неполадок, разработанное специально для принтеров Hewlett-Packard. Пользователи могут использовать HP Print and Scan Doctor для исправления печати следующим образом.

  • Щелкните ссылку HP Print and Scan Doctor на этой странице HP, чтобы загрузить мастер установки программного обеспечения.
  • Щелкните HPPS.dr.exe, чтобы установить программное обеспечение HP Print and Scan Doctor.
  • Нажмите Пуск, чтобы выбрать принтер HP, а затем нажмите Далее .
  • Выберите Корректная печать .
  • Затем программа может отобразить значки клавиш, указывающие на то, что что-то было исправлено. Если да, закройте программу Troubleshooter и повторите попытку печати.
  • В качестве альтернативы может быть виден значок X. Если это так, продолжите работу с Устройством поиска неисправностей и следуйте инструкциям по устранению неисправностей.

4. Добавьте подлинный картридж Hewlett-Packard в принтер

Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают на принтерах Hewlett-Packard. Поэтому замена картриджа стороннего производителя на более официальный картридж Hewlett-Packard может исправить ситуацию с принтером HP, который не печатает черными чернилами. На сайте HP есть поисковая строка, в которую пользователи могут ввести модель своего принтера, чтобы найти совместимые картриджи для него.

Также важно отметить, что существуют поддельные, фальшивые картриджи HP. Поэтому стоит убедиться, что имеющийся у вас картридж не является подделкой. Пользователи принтеров HP могут проверить наличие подделок, сканируя QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply. Пользователи также могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице проверки Hewlett-Packard для их подтверждения.

5. Замените картриджи с низким уровнем чернил

Большинство пользователей, скорее всего, проверяют уровень чернил, когда принтер перестает печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут не заметить, что картридж заменяется, если в нем нет чернил. Картридж с черными чернилами следует заменить, если в нем очень мало чернил, но не обязательно все чернила израсходованы. Восклицательный знак появляется на индикаторе уровня чернил, когда чернильный картридж пуст. Поэтому замените картридж с черными чернилами, если вы видите восклицательный знак для него на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера.

Источники

  • https://210101.ru/cifro-tehnika/printer-perestal-pechatat-chernym.html
  • https://technika-remont.ru/pocemu-printer-ne-pecataet-cernym-cvetom-cto-delat/
  • https://InTexNN.ru/elektronika/printer-ne-pechataet-chernym-cvetom.html
  • https://pro-naushniki.ru/dlya-doma/printer/prichiny-po-kotorym-ne-pechataet-tsvetnoj-ili-chernyj-kartridzh-pri-nalichii-kraski
  • https://its-city.ru/cifrovaya-tehnika/printer-ne-pechataet-chernym.html
  • https://generd.ru/fix/chto-delat-esli-vash-printer-hp-ne-pechataet-chernym/
  • https://InvestGazeta.ru/tehno-cifra/printer-ne-pechataet-chernym-cvetom.html
  • https://media-digital.ru/printer-ne-pecataet-cernym-isem-i-ustranaem-pricinu/

Оцените статью
Pro-Naushniki.ru
Adblock
detector