Почему принтер не видит картридж после заправки

Каким способом картридж ведет учет расхода краски

Для начала объясним, что такое картридж и как отслеживать расход чернил в нем. Картридж — это контейнер, оснащенный чипом, который отслеживает расход чернил. Как он считает поток? Все очень просто, чип запрограммирован на печать определенного количества страниц и работает как счетчик. В этом случае объем чернильницы также рассчитывается для того же количества страниц. Все это кажется логичным, и проблем с контролем емкости чернил быть не должно, но есть одно но.

Чип картриджа принтера

Расход чернил рассчитан для печати листов, полностью заполненных текстовой или графической информацией. Но практика показывает, что иногда требуется распечатать только частично заполненные документы. Короче говоря, программное обеспечение учитывает количество отпечатанных листов, что лишь косвенно связано с фактическим объемом чернил в резервуаре. Это приводит к несоответствию между данными программного обеспечения и фактическими данными. Чернила вроде бы есть, но принтер утверждает, что их нет. В следующем разделе мы рассмотрим основные причины, по которым принтер не видит картридж после заправки.

Нарушение контакта

Если принтер не видит чернильный картридж из-за пыли, грязи или остатков чернил между контактами, необходимо выполнить процедуру очистки.

  1. Извлеките чернильный картридж.
  2. Поместите его на ровную поверхность контактами вверх.
  3. Возьмите безворсовую ткань или губку.
  4. Замочите губку в очищенной или дистиллированной воде, пока она не станет влажной, но не полностью пропитается.
  5. Удалите грязь с контактов чернильницы и каретки.
  6. Через 10-15 минут установите картридж обратно в принтер.

Возможно, контакты окислились, их следует слегка протереть резинкой, а затем протереть спиртом.

Соединение между чипом на картридже и контактами на каретке может быть неполным из-за того, что чип находится слишком высоко. Чтобы восстановить контакт, отрежьте пластиковую вставку до основания и снова вставьте картридж.

В некоторых принтерах Epson контакты в печатающей головке слишком длинные и могут легко сломаться, если картридж извлечен неаккуратно. Если штифты повреждены, картридж не будет распознан. Поврежденные штифты можно легко обнаружить визуально или вытаскивая каждый картридж по очереди.

Загрязнение электрических контактов

Отсутствие контакта между картриджем и чернильницей может быть вызвано загрязнением контактов. Если на них имеются следы чернил или большое количество пыли, необходимо провести процедуру очистки. Для этого:

  • Извлеките картридж и положите его на стол контактами вверх.
  • Подготовьте безворсовую ткань (например, ватный тампон).
  • Смочите ватный тампон в дистиллированной (или очень чистой) воде так, чтобы он был влажным, но не пропитанным.
  • Удалите грязь с поверхности контактов чернильницы.
  • Проделайте то же самое с контактами каретки.
  • Через 10-15 минут снова установите картридж и попробуйте что-нибудь напечатать.

Несовместимый с принтером (МФУ) картридж

Для каждой модели принтера HP создаются отдельные картриджи. При использовании неоригинальных продуктов или несовместимых картриджей с многофункциональными устройствами часто возникают рассматриваемые здесь неисправности. Самый простой способ проверить недавно купленную продукцию на оригинальность — использовать смартфон для сканирования QR-кода на упаковке картриджа. Для этого загрузите приложение HP SureSupply.

По Теме:  Почему ноутбук или компьютер не видит принтер

Чтобы проверить совместимость чернильного картриджа с вашим принтером, зайдите на сайт www.hp.com/buy/suresupply. Здесь просто нажмите на кнопку «Номер картриджа», введите его в поле и нажмите «Enter». Откроется новая страница с информацией о картридже, а под ней будет пункт «Совместимые принтеры» — там можно просмотреть весь список совместимых устройств.

Аппаратные неисправности

К сожалению, аппаратные неисправности невозможно устранить без специального оборудования и навыков ремонта принтеров. В таких случаях обратитесь в ближайший сервисный центр HP. Если этого нет в вашем городе — в любом центре по ремонту компьютеров и аппаратуры.

Требуется прошивка

Картридж — это не просто емкость для тонера, все эти устройства оснащены датчиками, которые отслеживают, сколько чернил осталось.  Даже если вы заполнили его и он полон тонера, его все равно нужно промыть. Эта процедура осуществляется с помощью специального программного обеспечения и технических приспособлений. Без соответствующих знаний невозможно сделать это самостоятельно в домашних условиях.

что делать, если принтер не видит картридж после заправки hp

Почему происходит это дерьмо? Да, по-другому и не скажешь.  Дело в том, что таким образом производители принтеров получают долгосрочную прибыль. Сам принтер — это одноразовая покупка, но на картриджах, которые поставляются в комплекте, можно неплохо заработать.

В результате разработчикам становится невыгодно, когда «умные» клиенты заправляют картриджи вместо того, чтобы покупать новые.

Проблемы с СНПЧ

Проблемы с нераспознаванием CISS возникают гораздо реже и обычно после установки.

Что делать в таком случае:

  1. Проверьте и очистите контакты. Если есть загрязнения или засохшие чернила, не используйте острые предметы для их удаления. Вы можете использовать обычную бумажную резинку, которую можно легко купить в обычном магазине. После такой очистки рекомендуется протереть поверхности микрочипа чистой тканью.
  2. Проверьте наличие дефектов и поврежденных контактов. Сделать это будет нелегко. Скорее всего, вам придется искать замену или изготовить эквивалент вручную с помощью тонкой проволоки.
  3. Если вы включили автоматическую установку новой микропрограммы в настройках принтера, проверьте, была ли установлена новая версия за последние несколько дней. Если да, то старый чип необходимо заменить на более новый. Для опытных пользователей решением является попытка «откатить» устройство к старой прошивке, но это довольно сложно сделать самостоятельно.
  4. Аппаратная блокировка чипа. Очень неприятная ситуация для некоторых моделей. Если ваш картридж является одним из таких, его практически невозможно заправить и исправить ошибку нераспознавания. Эту проблему можно решить только в сервисном центре.
  5. Срок службы аккумулятора истек. Некоторые СНПЧ поставляются с батареей, которую следует заменить. Средняя продолжительность жизни составляет примерно один год.

Замена картриджа сделана не до конца

Некоторые картриджи невозможно определить, если они установлены не полностью. Для обеспечения правильной работы картридж AC нельзя устанавливать частично, оставляя часть оригинальных расходных материалов. Картриджи должны устанавливаться в комплекте.

На многих струйных принтерах недостаточно просто добавить новый заправленный картридж, принтер должен получить уведомление от программного обеспечения о том, что замена завершена. Последовательность шагов будет отображаться на экране управления принтером. После выполнения описанных действий принтер начнет печатать.

Залитые краской контакты

Если струйный принтер не видит картридж после его заправки в сервисной службе, очевидно, что контакты не залиты водой, но контакты могли быть случайно разгерметизированы чернилами во время транспортировки. Выньте оба картриджа из принтера и посмотрите на контакты; если там есть следы чернил, их нужно удалить. Извлеките оба картриджа, так как чернила могут не обнаруживаться на контактах одного картриджа, а другой может не обнаруживаться рядом с ним.

По Теме:  Инструкция, как подключить принтер Epson к WiFi и настроить для печати

Очистите контакты картриджа

Чернила можно удалить сухой тканью или ватным тампоном. После очистки неплохо бы протереть контакты спиртом. Поэтому стоит обратить внимание на эту проблему, прежде чем искать ответы на вопрос, почему принтер не видит картридж после заправки.

Обнуление уровня чернил

Если принтер Canon не видит картридж, а проблемы, описанные в предыдущем разделе, были исключены, можно сбросить счетчик. Canon предоставляет пользователям такую возможность, в отличие от других брендов.

Для принтеров Canon процедура обнуления выглядит следующим образом:

  1. Если система предложит вам израсходовать картридж, нажмите «OK» на экране или кнопку сброса на принтере (красный или оранжевый треугольник в круге).
  2. Затем, когда уровень чернил физически приблизится к концу, программное обеспечение снова предложит вам заменить картридж. Удерживайте кнопку сброса на принтере в течение полуминуты. Это обнулит счетчик указанного картриджа.

Если в принтере Canon установлены чернильные картриджи, аналогичная процедура выполняется для каждого картриджа.

Кроме того, программное управление отключено. Для этого найдите печатающее устройство в папке Панель управления — Принтеры. В свойствах на вкладке Состояние принтера поле Автоматический вывод предупреждений отключено. Обратите внимание, что если вы отключите функцию контроля, вам придется самостоятельно следить за уровнем чернил, чтобы не повредить сопла чернильной каретки.

Для принтеров с чернильным картриджем эту процедуру нужно выполнить только один раз. Для сменных картриджей эту процедуру нужно будет выполнять после установки каждого нового элемента. Кроме того, отключение функции контроля уровня чернил автоматически аннулирует заводскую гарантию.

картридж Epson

Обнуление чипа HP

Описанный выше метод не будет работать на устройствах HP. Если принтер HP не видит картридж, можно сбросить чип другим способом. Метод заключается в последовательной блокировке контактов картриджа (на фото), чтобы система определила его как новый.

Чип HP

Процедура выполняется следующим образом:

  1. Извлеките картридж из принтера. Заклейте булавку номер один клейкой лентой.
  2. Вставьте картридж и нажмите «OK» в окне системного предупреждения. Распечатайте тестовый лист.
  3. Извлеките кассету. Лента номер два. Повторите процедуру установки кассеты и печати пробного листа.
  4. Удалите первую кассету, вставьте картридж и подождите, пока принтер его увидит.
  5. Извлеките кассету, извлеките вторую кассету. Протрите контакты спиртовой салфеткой, затем вставьте картридж обратно в принтер. Система распознает картридж и сообщит, что он заправлен.

Для черных и цветных чернил запечатайте разные контакты. Левый контакт сверху заклеивается первым (на рисунке). Затем для черных чернил следует заклеить правый верхний контакт, для цветных чернил — крайний правый контакт во втором ряду сверху. Другой вариант подходит для обеих кассет: первый — верхний левый контакт, второй — любой нижний контакт в середине в произвольном порядке. Попробуйте различные варианты, чтобы убедиться, что принтер распознает кассету.

По Теме:  Принтер печатает половину страницы: как исправить

Обнуление кассет для Эпсон

Заправленные картриджи для принтеров Epson можно сбросить аналогичным образом:

  1. С помощью специальной кнопки на принтере, которую необходимо нажимать в течение 5-10 секунд.
  2. Если кнопки нет, а на картридже есть два круглых контакта, можно попробовать замкнуть их пинцетом. Это приведет к обнулению счетчика.
  3. Если системе необходимо заменить картридж, его можно извлечь и сразу же установить обратно. Часто это срабатывает, и система определяет картридж как новый.

Сброс картриджей для Epson

Последняя рекомендация относится к принтерам любой марки. Использование устаревших картриджей и емкостей для чернил, заправка их дешевыми некачественными чернилами может привести к преждевременному выходу из строя печатающего устройства.

Причины не распознавания картриджа в лазерных принтерах

Неправильная сборка.

Как и в случае со струйными принтерами, лазерные устройства могут не увидеть картридж из-за неправильной установки. Что делать:

  1. Отсоедините шнур питания от устройства.
  2. Откройте крышку принтера.
  3. Полностью извлеките картридж.
  4. Проверьте внутреннюю часть машины на наличие посторонних предметов.
  5. Продвиньте его назад вдоль пазов в корпусе до щелчка в конце.
  6. Закройте крышку. Он должен закрываться плотно и без усилий.
  7. Подключите питание и включите принтер.
  8. Попробуйте распечатать любой документ или проследить за уведомлением.

В случае картриджа, который уже несколько раз заправлялся, обратите внимание на износ деталей.

Совместимый картридж.

Совместимые — это расходные материалы, которые не являются оригинальными, но совместимы с принтером и должны легко заменить оригинал. Производители принтеров, такие как HP, Canon, Samsung, Xerox, всячески стараются сделать невозможной замену своих расходных материалов на продукцию сторонних производителей. По этим причинам некоторые и часто более старые версии продуктов могут не подходить к вашей конкретной модели принтера.

Если вы приобрели совместимый картридж, но он не определяется принтером или принтер его не видит, то, чтобы убедиться, что проблема заключается в неоригинальности картриджа, а не в дефекте самого принтера, попробуйте печатать на оригинальном старом картридже.

Чип.

В последние годы производители начали оснащать свои картриджи специальными чипами. Минимум, что делает этот чип, — подсчитывает количество напечатанных листов. Если вы достигаете установленного лимита, существует несколько возможных сценариев.

  1. Вы начнете получать уведомления о низком уровне тонера, требующие замены картриджа.
  2. Отпечаток будет бледным или на листах появятся белые полосы.
  3. Самый печальный сценарий — когда картридж выключен или заблокирован. Принтер больше не будет распознавать его или вообще не увидит.

В этом случае сбросьте счетчик (для некоторых моделей эта процедура должна выполняться после каждой заправки), если это возможно для него, или приобретите новый чип.

Тонер.

Очень редкой причиной неисправности может быть низкий уровень тонера. Существуют модели принтеров некоторых производителей, которые блокируют картридж, если в нем закончился тонер.

Источники

  • https://canal-it.ru/kompyuter/periferiya/pochemu-printer-ne-vidit-kartridzh/
  • https://vibiraite.ru/printer-ne-vidit-kartridz-posle-zapravki.html
  • https://PoPrinteram.ru/ne-vidit-kartridzh.html
  • https://ru.NoDevice.com/articles/printers/hp-printer-does-not-see-the-cartridge
  • https://ewaline.su/yandeks-brauzer/ispravlenie-oshibki-s-obnaruzheniem-printernogo-kartridzha.html
  • https://topzapravka.ru/manual/printer-hp-ne-vidit-kartridzh.html
  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/ne-vidit-ili-ne-raspoznaet-kartridzh
  • https://FB.ru/article/192834/pochemu-posle-zapravki-printer-ne-vidit-kartridj
  • https://www.syl.ru/article/378495/chto-delat-esli-posle-zapravki-printer-ne-vidit-kartridj

Оцените статью
Pro-Naushniki.ru
Adblock
detector