Как починить принтер, если мигает или горит красная лампочка

Основные причины и способы их устранения

Если на принтере или МФУ горит красный индикатор, устройство обычно не запускается и перестает отвечать на команды. Это происходит по разным причинам, но большинство из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервиса или мастерской. В большинстве случаев неисправность прибора, вызывающая срабатывание красного индикатора, связана с электронным сбоем в результате незначительного нарушения электропитания (перепад напряжения и т.д.) или срабатыванием защитного устройства в результате неправильного (несоответствующего требованиям) использования прибора.

Важно!!! Во избежание неисправностей необходимо, чтобы пользователь внимательно прочитал инструкцию по эксплуатации перед использованием принтера. И не после того, как загорится красный свет, а до этого.

Диагностика неисправностей и алгоритм их устранения

Красный индикатор в принтерах Xerox, Epson, Hewlett-Packard (включая серию HP deskjet), Samsung мигает, когда

• бумага отсутствует

• произошло замятие бумаги;

• картридж с тонером отсутствует или вставлен неправильно;
• крышка отсека для картриджей не закрыта должным образом;
• связь с устройством, содержащим данные печати, нарушена;
• в картридже нет тонера или его слишком мало;

• Повреждены датчики, контролирующие закрытие крышки и/или подачу бумаги.

В целом, офисные техники рекомендуют следующую процедуру поиска и устранения неисправностей.

1. Убедитесь, что в аппарате есть листы бумаги и картридж с чернилами.
2. Если листы и картридж присутствуют, проверьте механизм подачи бумаги на предмет замятия непечатных страниц. Если есть, удалите его.
3. Затем убедитесь, что принтер подключен к источнику сигнала (компьютер, ноутбук и т.д.), и проверьте качество соединения. При необходимости восстановите соединение.
4. Следующий шаг — проверка правильности и надежности установки картриджа. Для этого извлеките картридж из принтера, установите его на место (до щелчка) и плотно закройте крышку.

Если после выполнения этих действий светодиод продолжает мигать, причиной проблемы является либо ошибка программного обеспечения, либо неисправный датчик контроля. Ошибка программного обеспечения может быть устранена путем сброса настроек принтера, а если это не решит проблему, распечатайте отчет. Для этого нажмите и удерживайте большую кнопку на принтере в течение нескольких секунд. Распечатка, которую сделает аппарат, укажет на одну из причин: либо недостаток тонера, либо необходимость перепрошивки принтера. В первом случае заправьте или замените картридж и (при необходимости) сбросьте счетчик допусков печати. Если красный индикатор не погаснет, вам потребуется помощь специалиста по техническому обслуживанию.

Чего нельзя делать при загорании красного индикатора

Чтобы сохранить работоспособность принтера после загорания красного индикатора, пользователь не должен нажимать последовательно ни одну кнопку, отключать принтер от сети без предварительного нажатия кнопки включения/выключения или ударять принтер, особенно когда он находится в рабочем режиме.

Причины загорания красной лампочки

Каждая часть принтера отвечает за определенную функцию — включение, печать, сканирование (если есть сканер) и так далее.

Если в принтере горит красный индикатор, причина может быть в следующем:

• Замятие бумаги — если бумага слишком тонкая, скомканная или неподходящая, или принтер не может ее захватить.
• Картридж вставлен неправильно.
• Счетчик напечатанных страниц должен быть сброшен (другими словами, устройство должно быть перепрошито).

Другая причина загорания красного индикатора заключается в том, что в картридже закончились чернила. Независимо от модели принтера, SCX-3200 или SCX-3205, способ устранения неисправности одинаков. Хитрые производители принтеров Samsung защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с устройством) специальным чипом.

Эта крошечная электронная деталь защищает деталь от непрофессионального воздействия и вынуждает владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Однако использование фирменного тонера поможет сохранить бюджет. Нередко причиной неисправности принтера является неправильное подключение к компьютеру (кабель, USB-вход).

Если индикатор не горит красным цветом, а только мигает, это может быть вызвано двумя причинами: 1) требуется пополнение или полная замена тонера, 2) печать происходит в режиме ручной подачи.

Если красный цвет мигает постоянно, причина может заключаться не только в тонере, но и в:

• Открытая крышка устройства.
• Критическая ошибка двигателя устройства (например, сгорела плата).
• Отсутствие бумаги в лотке для бумаги.

Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, со второй необходимо обратиться в сервисный отдел. Чтобы обезопасить себя от предположений и точно знать причину появления красного света, установите в принтер программное обеспечение Smart Panel, которое предоставляет информацию о количестве тонера и возможных проблемах.

Принтер Самсунг не печатает и горит красным

У принтеров Samsung может быть несколько основных причин, когда на принтере загорается красный индикатор:

1. Наиболее распространенной причиной является замятие бумаги в принтере. Это происходит, когда бумага не подходит для печати, например, она слишком тонкая или изначально слегка помята. Что делать? В первую очередь необходимо отключить принтер от сети, открыть переднюю крышку, аккуратно вытащить картридж и визуально осмотреть внутреннюю часть принтера на предмет порванной бумаги. Извлекайте его как можно осторожнее, чтобы не повредить хрупкий механизм подачи бумаги;
2. Кроме того, красный свет на панели может быть вызван неправильной или неполной установкой картриджа. Чтобы решить проблему, откройте переднюю крышку, извлеките картридж и пропылесосьте область картриджа и контактные площадки. Контакты могут быть забиты остатками тонера, и принтер может просто не распознать картридж;
3. Если красный индикатор сначала мигает, а затем продолжает гореть постоянно, это может означать, что в картридже заканчивается тонер. Samsung защищает свои картриджи специальным чипом, который подсчитывает количество напечатанных страниц. Когда он достигает определенного числа, которое индивидуально для каждой модели, чип посылает сигнал на плату управления принтера для замены картриджа. Если тонер заправляется в специализированном сервисе, чип заменяется или прошивается, тогда как если картридж заправлялся дома, чип необходимо приобрести и заменить.

Мигающая лампочка

Если индикатор непрерывно мигает красным цветом, причин может быть несколько:

1. Тонер необходимо досыпать или полностью заменить.
2. Принтер установлен в режим ручной подачи.
3. Крышка машины открыта.
4. В лотке для бумаги нет бумаги.
5. Одна деталь вышла из строя (например, печатная плата).

Вы можете самостоятельно закрыть крышку и заменить бумагу. Для решения других проблем может потребоваться обращение в профессиональную службу.

Если индикатор горит красным, выполните следующие действия:

1. Проверьте количество чернил в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заправьте картридж.
2. Проверьте правильность подключения всех кабелей. Если подключен только блок питания, но устройство не подключено к компьютеру, индикатор может быть красным.
3. Извлеките картридж. Убедитесь, что он не поврежден. Установите картридж на место.
4. Убедитесь, что в лотке для бумаги нет смятых листов.
5. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру. Проблема может быть связана не с самим принтером, а с кабелем или разъемом USB на компьютере. Проверьте, работают ли они.
6. Убедитесь, что внутри не осталось упаковочного материала. Если да, удалите его.
7. Откройте крышку и проверьте принтер на наличие мусора или посторонних предметов. Если таковые имеются, удалите их.
8. Возможно, произошла ошибка программного обеспечения. Попробуйте перезагрузить и компьютер, и принтер. Если это не помогло, переустановите драйверы.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Если на вашем компьютере не установлено диагностическое программное обеспечение и вы не можете воспользоваться услугой, вы можете искать источник проблемы самостоятельно. Прежде всего, прочитайте инструкцию и оцените состояние проводов. Если нет признаков горения, откройте крышку.

Кнопка сброса

Возможные причины мигания предупреждающего индикатора различны. Однако возможен поиск неисправностей в определенной последовательности операций. Алгоритм поиска и устранения неисправностей выглядит следующим образом.

Печатающее устройство можно заметить, когда два индикатора — красный и зеленый — загораются или мигают одновременно. Процедура в этих случаях следующая.

1. Если индикаторы «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются и выключаются, это означает, что устройство находится в процессе инициализации или что очередь печати была отменена.
2. Если красный индикатор мигает, а зеленый горит постоянно и принтер не работает, это означает, что листы бумаги замяты, механизм подачи заклинило. Решение заключается в извлечении застрявшей бумаги.

Если после выполнения всех предложенных действий принтер по-прежнему не печатает, а его индикаторы сигнализируют, можно попробовать распечатать отчет. Для этого нажмите большую кнопку на принтере и удерживайте ее в течение нескольких секунд. Появившаяся распечатка может указывать на отсутствие тонера или на необходимость «перепрошивки» аппарата. Затем вам нужно будет добавить чернила или сбросить счетчик с помощью специальной программы.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, лучше всего обратиться в сервисный центр за помощью специалиста или вызвать техника на дом.

Большинство из перечисленных выше причин того, почему горит красная лампочка на принтере, можно устранить своими руками и без посторонней помощи. Вставляйте бумагу аккуратно, не превышая количество листов, допустимое для используемой модели. Лучше всего прочитать инструкцию по эксплуатации во время покупки, а не тогда, когда возникла проблема. Соблюдение инструкции по эксплуатации является гарантией долгой и бесперебойной работы.

Принтер перестал работать, индикатор горит и не мигает. Подскажите, пожалуйста, что еще может быть не так?

Если индикатор капель не мигает в принтере, эта ошибка означает следующее: «картридж истек, необходимо заменить».

Если у вас установлены оригинальные картриджи, их нельзя заправить, и вам придется либо купить новый оригинальный картридж, либо выбрать для своего принтера перезаправляемые картриджи

Давайте теперь рассмотрим более сложную ситуацию. Если вы купили новый оригинальный картридж или комплект перезаправляемых картриджей, но принтер по-прежнему не видит картриджи и загорается индикатор падения, все уже сложнее. В этом случае возможны два варианта: либо сам картридж неисправен или закончился, либо неисправен сам принтер.

Как это можно проверить?

Во-первых: нажмите кнопку сброса один раз, и принтер укажет вам, какой картридж закончился, затем нажмите эту кнопку еще раз, если закончился другой картридж, принтер укажет и его, затем замените картридж. Если вы установили НОВЫЙ оригинальный картридж, а принтер по-прежнему его не видит, то, скорее всего, принтер неисправен. Обычно в этом случае принтер не видит все картриджи одновременно.

Затем посмотрите следующие две статьи, чтобы понять, может ли это помочь.

Если вы установили перезаправляемые картриджи, а принтер не видит их все, опять же возможны два варианта: либо неисправен сам принтер, либо неисправны картриджи. Проверьте таким же образом, вставьте хотя бы один непустой оригинальный картридж, остальные места под картриджи оставьте пустыми, если принтер их распознает — принтер в порядке.

Если это так, проблема может быть связана с перезаправляемыми картриджами, обратите на это внимание. Обычно перезаправляемые картриджи работают только в группе, поэтому установите каретку принтера в положение замены и попробуйте извлечь и вставить картриджи, которые не распознаются, если это не работает, а принтер в порядке, значит, перезаправляемые картриджи неисправны и вам необходимо приобрести новый комплект.

Для перезаправляемых картриджей S22, SX125, SX130, SX230, SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W, BX305F, BX305FW действуют следующие инструкции.

Нажмите кнопку сброса, каретка переместится в положение замены; 2. Не извлекая картридж, нажмите кнопку сброса еще раз; 3. Каретка начнет двигаться, чипы не будут сброшены; 4. Когда каретка остановится, нажмите кнопку сброса еще раз; 5. Каретка перейдет в положение замены и укажет, какой картридж закончился; 6. Извлеките этот картридж и вставьте его обратно; 7. Нажмите кнопку капли, чернила начнут подаваться, после чего картриджи будут идентифицированы!

Для цветных картриджей выполните только шаги 1, 5, 6, 7.

Если на принтере HP мигает красный индикатор, лучше всего обратиться в сервисный центр. Наши опытные мастера определят причину проблемы и устранят неисправность. Обычно такая проблема, как мигающий красный индикатор, возникает на лазерных принтерах (модели HP LaserJet 1010, HP LaserJet p1102 и т.д.).

Световые индикаторы на панели передают информацию о том или ином компоненте принтера. Индикаторы по-разному реагируют на различные изменения в текущем состоянии технического устройства. Они могут гореть постоянно или прерывисто, а также выключаться.

Прерывистое свечение индикаторов, в том числе когда принтер HP показывает мигающий красный индикатор, вероятно, указывает на неисправность. Возможные причины:

• Если индикатор готовности (зеленый) и индикатор предупреждения (красный) периодически включаются и выключаются одновременно, это означает, что устройство инициализируется или задание печати отменяется.
• Если индикатор готовности горит прерывисто, принтер принимает или обрабатывает входящие данные.
• Если индикатор Предупреждение мигает, а индикатор Готовность горит постоянно, это указывает на общую ошибку, а также на ошибку ручной подачи бумаги. Эта ситуация сопровождается застреванием в механизме подачи бумаги, когда застревают листы, уже захваченные роликами.
• Если индикатор «Предупреждение» горит периодически, возможно, картридж установлен неправильно или крышка доступа к картриджу закрыта неплотно. Чтобы вернуть устройство в сервис, извлеките картридж и установите его правильно.
• Если на принтере HP мигает красный индикатор, вероятно, бумага застряла между компонентами механизма подачи бумаги. Чтобы устранить проблему, извлеките свободную бумагу из лотка, затем извлеките картридж из принтера и только после этого извлеките смятые листы бумаги.
• Если на принтере HP мигает красный индикатор, возможно, упаковочный материал, включая упаковочную ленту, был удален не полностью. Откройте дверцу доступа к картриджу, чтобы полностью извлечь его изнутри устройства. Также удалите упаковочный материал из обоих лотков (входного и выходного).
• Если индикатор «Предупреждение» периодически мигает, вероятно, картридж отсутствует в устройстве. Для устранения проблемы откройте дверцу доступа к картриджу, снимите защитную пленку с нового картриджа и вставьте его в отверстие до звукового щелчка.
• Неисправность датчиков закрытия бумаги и корпуса приводит к тому, что в принтере HP загорается красный индикатор.

Если в лотке закончилась бумага, это также вызывает мигание красного индикатора на принтере hp laserjet 1010, а красный индикатор на принтере hp laserjet p1102 часто мигает из-за отсутствия бумаги в лотке. Чтобы вернуть аппарат в рабочее состояние, подготовьте пачку бумаги не более 150 листов.

Разверните края стопки листов и поместите их в лоток, убедившись, что страница для печати обращена вверх. Определите правильное положение направляющих (упоров) ширины и длины листа. Если индикаторы «Готовность» и «Предупреждение» горят одновременно, это свидетельствует о неустранимой ошибке. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту по техническому обслуживанию.

В Интернете очень часто можно увидеть, что пользователи пишут запросы о различных проблемах с принтерами Ricoh. Сегодня мы постараемся рассказать, почему могут возникать такие ошибки, как их избежать, а также рассмотрим варианты устранения очень многих проблем, которые связаны с отказами этой оргтехники.

Что касается наиболее распространенных ошибок: иногда вы либо замечаете, что принтер перестал работать, на принтере Ricoh sp 150su горит красный индикатор, либо на информационной панели появляются сообщения об ошибках. Первое, что нужно сделать, если это МФУ, — посмотреть на текст на панели. Обычно это сообщения «Низкий уровень тонера», «Замените картридж», «Замените тонер». Все эти ошибки говорят о том, что вам необходимо купить новый картридж или заправить картридж.

Многофункциональный принтер-копир-сканер Ricoh SP 150SU имеет всего две кнопки старт/стоп. Кнопки подсвечиваются разными цветами и могут указывать на состояние МФУ комбинацией миганий с разной скоростью и цветом. На этой странице вы узнаете, почему МФУ Ricoh SP 150SU мигает зеленым, красным или синим цветом и что делать в этом случае.

На этой странице использованы материалы из руководства по эксплуатации МФУ Ricoh SP 150SU. Торговая марка Ricoh является зарегистрированной торговой маркой и принадлежит …….. Назначение и название клавиш управления МФУ Ricoh SP 150SU Верхняя кнопка с квадратом называется кнопкой запуска Ricoh SP 150SU.

Индикатор на кнопке запуска Ricoh SP 150SU может быть выключен, мигать зеленым и гореть ровным зеленым цветом. Нижняя кнопка с кругом называется кнопкой питания. Поведение нижней кнопки питания более разнообразно. В различных ситуациях светодиодный индикатор кнопки питания Ricoh SP 150SU может светиться красным, синим, оранжевым и зеленым цветом, мигать с разной частотой или не светиться вообще.

1. Сначала проверьте наличие листов и картриджа, а если они отсутствуют, вставьте листы или вставьте новый картридж до щелчка.
2. Если листы присутствуют, проверьте механизм подачи листов и, если произошло замятие бумаги, устраните его, предварительно вынув кассету.
3. Если бумага в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к компьютеру; если его нет, соедините устройства кабелем usb.
4. Если это не помогло, и картридж вставлен, проверьте, правильно ли он вставлен и плотно ли закрыта крышка. Для этого извлеките картридж из принтера и вставьте его на место до щелчка.
5. При работе с бумагой и картриджем обратите внимание на наличие остатков упаковочного материала: если таковой имеется, удалите его.
6. После этого в большинстве случаев мигание исчезает, но если оно все еще наблюдается, проблема может заключаться в датчиках бумаги и крышки, ошибке программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, вам придется перезагрузить устройство и, в крайнем случае, заменить компоненты.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Если все предыдущие методы не помогли, необходимо исследовать электронную схему устройства. Сначала попробуйте сбросить счетчик напечатанных страниц. Вы можете выполнить следующие действия:

1. Подключите устройство к электросети.
2. Нажимайте кнопки в следующем порядке: плюс, плюс, стоп, минус, минус, минус, стоп, стоп.
3. На дисплее должно появиться сообщение FC.
4. Нажмите клавишу пуска, должны появиться цифры 07.
5. Снова нажмите клавишу пуска.
6. Подождите некоторое время, пока система обнулится.

Если картридж был отремонтирован, специалист, возможно, не смог устранить проблему. Попробуйте следующее:

1. Вставьте картридж в принтер и включите его.
2. Подождите, пока он инициализируется.
3. Теперь снимите детали и вставьте чип (который мы взяли у техника).

Сам принтер может подсказать, почему он не работает. Попробуйте распечатать отчет. Нажмите большую кнопку на машине и удерживайте ее в течение нескольких секунд. После этого вы увидите распечатку, в которой принтер укажет, что ему требуется повторная заправка или что в нем закончился тонер. Замените чернила и сбросьте счетчик.

Большинство проблем с красным светом можно решить в домашних условиях без помощи специалиста. Если вы знаете, что одна из деталей нуждается в ремонте или замене, вам необходима помощь технического специалиста. Вы также можете обратиться в сервисный центр, если причина проблемы не была выявлена.

Решение для принтеров Samsung

Если ваш принтер Samsung не печатает, а индикатор на корпусе горит красным, первое, что нужно сделать, — заправить картридж и сбросить счетчик. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

• не извлекая картридж и не открывая крышку устройства, последовательно нажимайте кнопки: «+», «+», «СТОП», «-«, «-«, «СТОП»;
• если все было сделано правильно, на экране появится надпись «UC»;
• нажмите клавиши плюс или минус, чтобы выбрать «FC»;
• нажмите «START», дождитесь появления «07» и снова нажмите «START»;
• Дождитесь завершения сброса, а затем дождитесь выключения устройства.

После включения светодиод должен погаснуть.

Если приведенные выше рекомендации не помогли, возможно, что

• Замятие бумаги;
• Картридж вставлен неправильно;
• Заканчивается тонер;
• физический ущерб.

Почему принтер не печатает, мигает лампочка на HP, Canon, Epson

Эти инструкции приведены в качестве примера — конечно, разные модели принтеров (HP, Canon, Epson) могут работать несколько иначе. Тем не менее, это должно послужить вам общим ориентиром.

Медленно мигает индикатор питания

Это не то, что можно назвать недостатком. Более вероятно, что принтер перешел в спящий режим. Большинство принтеров настроены на переход в спящий режим после пяти минут бездействия. Вы можете отправить документ на печать или нажать любую кнопку на панели, чтобы разбудить его.

Горит предупреждающий индикатор, а лампочка питания быстро моргает

На принтерах HP это обычно означает, что вы пытаетесь напечатать, но выходной лоток закрыт. Откройте лоток, в который должны быть выведены печатные документы.

Одновременно мигают индикаторы предупреждения и питания

Убедитесь, что дверца за вставками надежно закрыта. Если нет, закройте его должным образом.

Мигает индикатор питания

Наиболее распространенной причиной является то, что принтер находится в середине задания на печать. Однако если это не так, и устройство не печатает, необходимо перезагрузить его. Процедура выполняется следующим образом:

1. Включите устройство, нажав кнопку питания;
2. При включенном питании отсоедините шнур питания от принтера (МФУ) и электрической розетки;
3. Подождите примерно пятнадцать или двадцать секунд;
4. Снова вставьте кабель в гнездо, а затем в разъем устройства;
5. Если он не включается автоматически, включите принтер с помощью кнопки на панели.

Проверьте, исчезла ли проблема после выполнения этих действий. Напечатайте пробную страницу, чтобы убедиться, что все в порядке.

На экране устройства мигает буква Е, и печать не идет

Эта ситуация указывает на критическую ошибку. Кроме буквы Е, все индикаторы на панели могут быстро мигать. Первое, что необходимо сделать, это сбросить настройки (см. инструкции в предыдущем разделе). Если это не поможет, настоятельно рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Мигают либо периодически горят значки чернил

Это распространенная проблема, связанная с низким уровнем чернил. Однако если принтер цветной, один индикатор может гореть для трехцветного картриджа (синий, красный, зеленый), а другой — для черного.

Проверьте уровень чернил. Это можно сделать с помощью программного обеспечения, поставляемого вместе с принтером. Если тонера мало, но печать все еще идет хорошо, можно не обращать внимания на индикаторы. Если качество печати ухудшилось, пришло время заменить или перезаправить картриджи.

На протяжении нескольких секунд моргает значок питания, затем горит непрерывно

Принтер печатает не одновременно. Это означает, что связь между принтером и компьютером отсутствует. Возможные причины:

Читайте также: Выбор лучшего браузера на Android — сравнительный обзор

• В настоящее время компьютер выключен;
• Для этого принтера не существует драйверов;
• Нарушено соединение между принтером (МФУ) и компьютером;
• Выбран другой принтер по умолчанию.

Поэтому для устранения ошибки включите компьютер, установите драйверы, загруженные с сайта производителя или находящиеся на прилагаемом диске, проверьте качество соединения между принтером и компьютером и выберите нужное устройство по умолчанию на панели управления.