Как исправить Ошибку принтера 0х0000011b при подключении

Ошибка принтера 0х0000011b – причина возникновения | Что означает

Ошибка вызвана обновлением для Windows 10 и 11, выпущенным в сентябре 2021 года — KB5005565. Проблема в том, что свежее обновление не подключается к службам Print Manager без прав администратора.

Не удается подключиться к принтеру 0x0000011b при разных версиях Windows

Если проблема связана с аппаратным конфликтом, необходимо установить обновление системы на оба устройства. Это можно сделать следующим образом:

1. Откройте меню Пуск (или вызовите его, нажав Win+R).
2. Найдите раздел «Центр обновления» в реестре.
3. Если нет всплывающего окна с сообщением о необходимости обновления системы, инициируйте поиск, нажав на активную ссылку «Проверить наличие».
4. Когда проверка будет завершена, нажмите «Загрузить и установить».

Предупреждение.

Отладить версию KB5005565, которая вызывает ошибку 0x0000011b при установке принтера из сети, возможно с помощью исправленного обновления. Его можно загрузить непосредственно из каталога обновлений microsoft: catalog.update.microsoft.com.

Как наладить на Windows 7

Для отладки системы установите на компьютер исправленную версию программных кодов. Те, кто использует Windows 7, а также Windows 7 SP1 (Server 2008 R2), должны дополнительно активировать расширенные обновления безопасности, необходимые после того, как Microsoft официально прекратила поддержку «семерки». Затем необходимо загрузить обновление KB5005563 из Центра обновления.

Как наладить на Windows 8

Пользователи Windows 8, 8.1 и Server 20012 R2 имеют собственный файл обновления с ключом для исправления системных ошибок и решения проблем с установкой сетевых принтеров. Им необходимо загрузить обновление с кодом KB5005613 и KB5005627. Это должно помочь избавиться от ошибки 0x0000011b.

Как наладить на Windows 10

Существует несколько обновлений для пользователей, на чьих компьютерах установлена Windows 10. Microsoft выпустила исправления для разных версий Windows 10.

Вы также можете скачать последние обновления KB5006670, KB5006672, KB5006673 для Windows 10/11. Возможно запустить поиск программ автоматически или скачать файлы для установки в каталоге на официальном сайте Microsoft.

Измените значение системного реестра

Другим способом устранения ошибки 0x0000011B на сетевом принтере является отключение повышенного уровня аутентификации для принтера IRemoteWinspool путем изменения значения RpcAuthnLevelPrivacyEnabled REG_DWORD в системном реестре. Обратите внимание, однако, что после выполнения этого метода вы больше не защищены от уязвимости подделки диспетчера очереди печати (CVE-2021-1678).

Чтобы выполнить этот метод, сделайте следующее:

1. Нажмите Win+R, чтобы открыть окно запуска;
2. В открывшемся окне введите regedit и нажмите Enter;
   
3.  В редакторе реестра перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE ■ System ■ Current control set ■ Printing.
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в правой панели и выберите Создать — Параметр DWORD (32 бит).
   
5. Дайте новому параметру имя: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
   
6. Дважды щелкните на параметре и установите его значение на «0», затем нажмите «OK»;
   
7. Закройте редактор и перезагрузите компьютер;
8. После перезагрузки попробуйте использовать сетевой принтер. Ошибка 0x0000011B может быть устранена.

Ошибка 0х0000011b: Windows не удается подключиться к принтеру: как исправить

Существует несколько способов устранения ошибки 0x0000011b ‘Windows не может подключиться к принтеру’. Самое простое — удалить последнее обновление операционной системы. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск», нажав на логотип операционной системы в левом нижнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки», обозначенный значком шестеренки;
   
3. Выберите «Приложения» из списка;
   
4. Нажмите «Программы и компоненты» в разделе «Связанные настройки». Ссылка находится в правой части окна. Если окно свернуто до маленького размера, этот элемент будет находиться в самом низу страницы;
   
5. Выберите «Просмотр установленных обновлений» в левой части;
   
6. Вы должны найти обновление KB5005565 (некоторые пользователи также имеют проблемы с KB5005568). Если у вас есть несколько обновлений, вы можете изменить порядок строк по дате, чтобы облегчить поиск;
7. Щелкните правой кнопкой мыши на обновлении;
8. Затем — «Удалить», как показано на скриншоте ниже;
   
9. Подтвердите действие, нажав «YES»;
   
10. Перезагрузите компьютер, после чего ошибка принтера 0x0000011b больше не будет появляться при подключении.

Важно: Если компьютер, на котором возникает ошибка 0x0000011b, подключен к принтеру по локальной сети, удалите обновление с этого компьютера, а также с того, через который было осуществлено физическое подключение.

Важно: Чтобы предотвратить повторное возникновение ошибки, следует приостановить обновление. И не обновляйте систему, пока специалисты Windows не устранят проблему в последующих обновлениях.

Чтобы временно отключить обновления системы, выполните следующие инструкции:

1. Откройте меню «Пуск»;
2. Перейдите в раздел «Настройки»;
   
3. Перейдите на вкладку «Обновление и безопасность»;
   
4. Перейдите в раздел «Дополнительные настройки»;
   
5. Найдите подраздел «Приостановить обновления» и выберите дату, до которой обновления не будут устанавливаться.
   

Или же перейдите в раздел «Программы и функции»:

1. Перейдите в «Панель управления»;
   
2. Выберите «Программы и функции»;
   
3. Откройте «Просмотр установленных обновлений»;
   
4. Удалите обновления Windows.
   

Обновления также можно удалить с помощью Windows PowerShell или командной строки, запущенной от имени администратора. Давайте рассмотрим, как это сделать в PowerShell, поскольку это более удобный и современный инструмент:

1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск»;
2. Запустите Windows PowerShell (администратор);
   
3. Введите команду:
   wusa /uninstall /kb:5005565
   Затем нажмите Enter.
   
   Если проблема возникла с обновлением KB5005568, введите команду:
   wusa /uninstall /kb:5005568

После деинсталляции перезагрузите компьютер. У вас не должно возникнуть проблем с печатью. Если вы это сделаете, вам нужно будет переименовать принтер. Рекомендуется закрыть общий принтер, а затем снова открыть его. Также следует отключить обновления системы до устранения проблемы.

Ошибка 11b при подключении к принтеру – как исправить

Существует альтернативный способ устранения ошибки 11b при подключении к принтеру, который заключается в использовании редактора реестра:

1. Запустите редактор реестра. Это можно сделать из раздела «Приложения» или воспользоваться стандартным поиском Windows. В качестве альтернативы нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду regedit;
   
2. Идите в отделение:
   HKEY_LOCAL_MACHINE System Current Control Setting Print Controls
3. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и создайте параметр DWORD32, назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled;
4. Дважды щелкните, чтобы открыть его;
5. Установите значение 0.
   

Установите драйвер для локального принтера

Один из наиболее эффективных способов избежать ошибки 0x0000011, оставаясь защищенным от уязвимостей PrintNightmare и MSHTML, — добавить принтер, вызывающий проблему, к локальному порту.

Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить»;
2. Там введите control и нажмите enter;
   
3. Когда откроется панель управления, введите «Устройства и принтеры» в правом верхнем углу поисковой строки, затем нажмите на найденное слева соответствие;
   
4. В открывшемся окне принтеров нажмите «Добавить принтер» справа;
   
5. Дождитесь окончания автоматического сканирования, затем нажмите «Требуемый принтер отсутствует в списке»;
   
6. В следующем окне выберите «Добавить локальный … Добавить локальный принтер с ручными настройками» и нажмите «Далее»;
   
7. Далее выберите «Создать новый порт», затем выберите «Локальный порт» из соответствующего выпадающего меню и нажмите «Далее»;
   
8. Введите имя для сетевого порта и нажмите «OK»;
9. В следующем меню в левой колонке выберите производителя принтера, затем в правой колонке выберите соответствующий драйвер и снова нажмите «Далее». Будет загружен правильный драйвер принтера.
   
10. Выберите имя для локального драйвера принтера, который вы собираетесь установить. Затем снова нажмите «Далее» и дождитесь завершения установки;
    
11. При необходимости разрешите общий доступ к этому принтеру;
12. После нажатия кнопки «Готово» вы увидите, что принтер уже указан в списке «Устройства и принтеры». Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Это пригодится: Как подключить принтер к компьютеру через Wi-Fi.

Удалите проблемное обновление KB5005565

Хотя многие ресурсы рекомендуют удалить обновление KB5005005565 для устранения ошибки 0x0000011, мы не рекомендуем этого делать. В этом случае ваш компьютер останется открытым для уязвимостей PrintNightmare и MSHTML, что не выглядит оптимальным. Лучше использовать вышеописанные методы, а если ни один из них не помогает, воспользуйтесь методом, описанным ниже

Если вы решили удалить проблемное обновление, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»;
2. Там введите команду appwiz.cpl и нажмите клавишу Enter;
3. В левом верхнем углу нажмите на опцию «Просмотр установленных обновлений»;
4. В списке установленных обновлений найдите «KB500556» и удалите его;
   
5. После удаления обновления перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.