Бумага застревает в принтере: что делать и как ее вытащить

Возможные причины

Существует более десятка причин, по которым бумага застревает — или периодически застревает — в принтере.

  • Бумага является наиболее распространенной причиной замятия. В этом случае речь может идти о простой ошибке при установке направляющих или использовании бумаги неправильного типа. Они различаются по плотности и содержанию влаги. И те, и другие, если они не соответствуют критериям, установленным используемым принтером, склонны к застреванию и образованию складок в подающем механизме.

    Решение заключается в том, чтобы не использовать дешевую, тонкую бумагу. Она должна быть не менее рекомендованной, но не более 90 г/кв.м. Более плотная бумага также не подходит. Либо он не зацепляется за катушки, либо слишком сильно нагружает тяговый механизм и со временем ломает его. Оптимальная толщина составляет 80 г/кв.м.

  • Поврежденные листы. Порванные, измятые и скомканные листы приведут к тому, что даже самый качественный и современный принтер пропустит такую бумагу, независимо от степени ее защиты.

  • Пропитанные листы, уложенные друг на друга, со временем слипнутся. Не заметив, что бумага замята (2, 3 или более листов застряли вместе), пользователь предположит, что это толстый лист, похожий на кусок ваты, и пропустит его через принтер. В лучшем случае они рассыпаются при нагревании и печати — на одном из них останется печатная страница, но чаще всего они сминаются друг о друга. Когда перед вами окажется стопка таких листов, переверните их. В последние годы появились пластиковые бумаги, в которых часть целлюлозы заменена синтетическими полимерами, и бумага слипается после того, как полежит некоторое время. Это также имеет смысл после распаковки стопки новой бумаги, которая, возможно, пролежала на складе несколько месяцев.
  • Пересушенные листы. Бумага, которая лежала под прямыми солнечными лучами в жарком месте, полностью высохнет. Если встряхнуть его, листы могут наэлектризоваться от трения друг о друга. Если вы заметили это, при печати подавайте их по одному листу за раз.
  • Бумага имеет неправильный вес. В инструкции к вашему конкретному принтеру указано, что следует использовать листы, например, 60-80 г/м2. Превышение этих значений может привести к преждевременному износу роликов и валиков или частым замятиям бумаги. Слишком плотная бумага потребует дополнительного усилия на приводах принтера. Слишком тонкая бумага, что приводит к необходимости часто извлекать замятую или порванную бумагу из-под кассеты или привода.
  • Попадание посторонних предметов. Скрепки, кнопки, колпачки от ручек и т.д. могут привести к тому, что сложный механизм принтера, состоящий из десятка подвижных деталей, просто заклинит. Печать прекратится, а операционная система компьютера или ноутбука — обычно Windows — сообщит о неуточненной проблеме печати или невозможности запустить рабочие механизмы принтера. Нередки случаи, когда деталь, которую необходимо заменить в сервисном центре (вряд ли ее можно купить отдельно), оказывается неисправной, и принтер отказывается работать. В лучшем случае ломается картридж с чернилами (тонером), в худшем — весь листовой картридж. В последнее десятилетие технология все больше движется в сторону серийности (вам придется покупать новый принтер), а не ремонтопригодности.
  • Износ или поломка шестерен листовых валов и передаточных механизмов, роликов, поломка зубчатых ремней. Последние напоминают монтажные пластиковые ленты: их внутренняя поверхность ребристая и предназначена для шестерен с определенным шагом зубьев. Даже на рыночной «свалке» старых запчастей их крайне сложно найти.

Выяснение причины замятия бумаги в принтере зависит от того, где находится замятая часть.

Проблемы в печатном устройстве

Если принтер заедает или бумага застревает, возможно, проблема в самом аппарате. Сюда входят отказы деталей, внутренние проблемы, загрязненное или перегретое оборудование и многое другое. Давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы, которые приводят к замятию листа в принтере:

  • Перегрев механических частей принтера. Часто возникает при печати больших и объемных текстов в пятьдесят и более страниц. Выключите принтер и дайте время всем деталям остыть. После этого печатайте только небольшими партиями.
  • Износ тормозных колодок. Эта неисправность особенно часто встречается в принтерах Samsung. Дело в том, что тормозная колодка имеет специальный слой резины, который изнашивается. В результате он перестает правильно останавливать бумагу, пропуская сразу несколько листов. Это приводит к замятию бумаги. Обратитесь в сервисный центр или замените деталь самостоятельно.
  • Ролики захвата бумаги загрязнены или изношены. Попробуйте сначала очистить валики ватными тампонами или безворсовой тканью. Если и это не помогает, причиной может быть чрезмерный износ этих деталей. Как правило, резиновое покрытие на беговой поверхности «страдает» первым. Лучше всего установить новые ролики. Кстати, поврежденные ролики часто вызывают замятие бумаги на выходе. Стоит помнить об этом, чтобы быстрее определить причину неисправности принтера.
По Теме:  Почему принтер не захватывает бумагу, что делать, если принтер не захватывает бумагу

Конечно, это не все технические проблемы, которые могут привести к замятию бумаги в принтере. На самом деле, их гораздо больше. Более того, значительная часть таких проблем может быть диагностирована и устранена только в специализированном сервисе.

Попадание постороннего предмета в лоток принтера

Это довольно тривиальная проблема, чаще всего вызванная небрежностью пользователя. Небольшие кусочки бумаги могут застрять между листами загруженной пачки. Но сам принтер также может «возиться», сминая эти листы. В последнем случае проблема легко решается — достаточно нащупать рукой скомканный лист и аккуратно вытащить его. Будьте осторожны, чтобы не порвать застрявшую бумагу, иначе мелкие кусочки будет трудно извлечь — принтер придется разбирать.

Нередко в одном из поворотных механизмов застревает небольшой предмет, например, скрепка или скоба от степлера. Такие застрявшие предметы обычно приводят к полной остановке принтера, поскольку они просто блокируют вращение шестеренок, роликов и других внутренних механизмов подачи бумаги.

Корпус принтера Canon обычно снимается довольно просто. Съемная часть (крышка) обычно держится на месте с помощью нескольких винтов или даже защелок. Это сделано специально для таких случаев — чтобы пользователь мог самостоятельно извлечь застрявший предмет, будь то маленький листок бумаги или металлический/пластиковый предмет. Если у вас есть базовые навыки ремонта электроники, снять крышку не составит труда. Если у вас нет никаких навыков, лучше сразу выключить принтер, а затем обратиться к специалисту.

По Теме:  Чистка принтера Epson через компьютер

Замятие листа на выходе

Есть некоторые проблемы с засорением выхода, которые вы можете решить самостоятельно.

  1. Неправильный формат страницы. Если настройки размера бумаги на компьютере не соответствуют размеру вставляемых листов, измените размер бумаги на правильный размер страницы.
  2. Долгосрочное использование. Если принтер печатает интенсивно и долго, он перегревается и начинает сминать бумагу. Выключите принтер и подождите, пока он остынет.
  3. Предметы могут застрять в механизме подачи листов. Любые мелкие предметы могут привести к неисправности принтера и зажевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

Способы извлечения бумаги из принтера

Лазерные и струйные принтеры отличаются по конструкции, расположению функциональных узлов и компонентов. Открытие основного механизма, перемещающего бумагу, осуществляется в соответствии с общими рекомендациями и техническими характеристиками, содержащимися в инструкции по эксплуатации конкретной модели.

Перед извлечением застрявшей бумаги необходимо отключить принтер от сети питания — в зоне «спасательной» операции могут находиться высоковольтное оборудование и узлы, что может вызвать риск поражения пользователя электрическим током. Наиболее сложная ситуация возникает, когда не вся замятая бумага была извлечена, а часть ее оторвалась во время попытки извлечения и осталась внутри.


Общая инструкция по извлечению застрявшей бумаги состоит в выполнении последовательности шагов.

  1. В Windows 10 выполните Пуск — Панель управления — Устройства и принтеры — Просмотр очереди печати — Удалить очередь печати.
  2. Откройте выходной лоток для бумаги и извлеките все листы, помещенные туда для печати.
  3. Вернитесь к знакомой панели инструментов программы «Устройства и принтеры», выберите свой принтер в списке установленных устройств и щелкните правой кнопкой мыши «Параметры печати».
  4. Перейдите на вкладку Maintenance и выполните команду ‘Clear Rolls’, подтвердите запрос. Принтер попытается вытолкнуть остатки бумаги, прокручивая их в течение нескольких секунд.

Для возврата принтера к нормальной работе можно использовать и другие методы, выбрав соответствующую функцию.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, откройте все дверцы лотков, расширьте направляющие в выходном лотке и извлеките кассету с драйвером.

Из струйного

Конструкция струйных принтеров такова, что доступ к роликам и валику возможен только при извлечении картриджа — они закрыты им. Однако не все так сложно — некоторые производители, например, HP, позволяют пользователям самостоятельно решать многие вопросы. Производитель пишет в инструкции, что модели HP имеют специальный датчик, который отслеживает положение каретки в начале и конце печати.

По Теме:  Установка драйвера принтера: все способы

Если вы обнаружили, что принтер зажевывает бумагу, имеет смысл проверить работу этого датчика — если он поврежден или засорен продуктами печати (или посторонними частицами, предметами), печать прекратится. Протрите фотоэлемент датчика спиртовым раствором. Перед очисткой датчика извлеките бумагу из принтера, и печать возобновится с того места, где она была неожиданно остановлена.


Из лазерного

Извлечение бумаги из лазерного принтера возможно так же, как и из струйного принтера. Однако отключать питание не обязательно. Никогда не тяните застрявшую бумагу на себя, так как она просто порвется. В худшем случае при перетягивании может сломаться любая из деталей, непосредственно участвующих в распылении порошка и продвижении листа. Руководство пользователя также содержит инструкции о том, как правильно извлечь застрявший лист, чтобы не повредить принтер.

Если лист застрял в самом начале (не до конца под приводными роликами), попробуйте вытащить его против тока движения роликов, т.е. через щель, через которую он подается. Если лист появляется в конце (возле выхода), потяните его в другую сторону, по направлению движения ролика, чтобы он вышел «естественным» путем. Если не удалось ни то, ни другое, откройте кассету с накопителем и вытащите лист из центра: скорее всего, вам удастся легко извлечь его с первой попытки. Если куски листа все еще застряли в механизме привода, вы можете использовать пинцет, обмотанный изолентой или скотчем, чтобы вытащить их.

Обертывание пинцета предотвратит повреждение деталей, с которыми нельзя небрежно обращаться во время работы.


Как продолжить печать?

После успешного извлечения застрявшего листа верните кассету и кассету с листами на свои места. Попробуйте снова включить струйный принтер. Лазерный принтер перезапустится автоматически — его питание не было отключено. Страница, которую не удалось напечатать, будет напечатана снова, и последующие листы также будут напечатаны нормально.

Не все принтеры поддерживают запоминание неполного документа — откройте файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер замял лист с номером, отличным от номера из списка, включенного в общее количество страниц напечатанного документа, найдите и замените неисправную деталь на новую с таким же значением.


Источники

  • https://stroy-podskazka.ru/printer/pochemu-bumaga-zastrevaet-i-chto-delat/
  • https://rufus-rus.ru/pochemu-printer-zhuet-bumagu-canon/
  • https://ru.NoDevice.com/articles/printers/paper-jam-in-canon-printer
  • https://nastroyvse.ru/devices/raznoe/chto-delat-esli-zamyalo-bumagu-printerom.html
  • https://PoPrinteram.ru/pochemu-zazhevyvaet-bumagu.html

Оцените статью
Pro-Naushniki.ru
Adblock
detector