В середине сентября Apple выпустила новые версии для своих систем iOS 14 и watchOS 7. Они вносят ряд новинок в iPhone (iPad, соответственно, с iPadOS 14) и Apple Watch. Однако при обновлении устройств могут возникнуть некоторые проблемы. Столкнувшись с жалобами, полученными некоторыми пользователями, Apple на данный момент предоставила страницу поддержки, доступную только на английском языке.
КАКОВЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С IOS 14 И WATCHOS 7?
Apple составила список неисправностей, обнаруженных пользователями. Последние в основном касаются синхронизации данных между смарт-часами и смартфоном.
- Карты тренировочных поездок исчезли из приложения Form на iPhone для предыдущих тренировок с привязкой к местоположению с Apple Watch.
- Данные об активности, пульсе или другой медицинской информации больше не учитываются и не возвращают данные на Apple Watch.
- Приложения «Фитнес» и «Здоровье» не запускаются и не передают никаких данных на iPhone.
- В разделе «Действия» отображается неверный объем памяти на Apple Watch.
- Данные об уровне громкости окружающего звука или уровне звука в наушниках, отображаемые на Apple Watch, отсутствуют в приложении Health на iPhone.
- На iPhone и Apple Watch неестественно высокое потребление заряда батареи.
КАК ИСПРАВИТЬ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ
Компания объясняет, что для решения этих проблем необходимо сначала отключить часы от смартфона.
РЕЗЕРВНАЯ КОПИЯ APPLE WATCH НА IPHONE
- Запустите приложение Watch на iPhone.
- Выберите вкладку «Мои часы» и выберите «Все часы».
- Нажмите информационную кнопку, относящуюся к часам, которые вы хотите удалить с сопряженных устройств, и приступайте к их удалению.
Перед удалением содержимого и настроек Apple Watch iPhone выполнит резервное копирование. Последнее позволит впоследствии восстановить Apple Watch.
Затем Apple предлагает стереть содержимое iPhone после создания его резервной копии на серверах iCloud.
РЕЗЕРВНАЯ КОПИЯ IPHONE В ICLOUD
В настройках iPhone перейдите в iCloud, а затем убедитесь, что параметр «Работоспособность» активен. Кроме того, убедитесь, что также выбрана опция резервного копирования iCloud. Затем запустите процесс резервного копирования.
После создания резервной копии необходимо восстановить iPhone, чтобы стереть с него все его содержимое. Для этого перейдите в Настройки > Общие > Сброс. Затем выберите опцию Стереть содержимое er настройки.
iPhone теперь как новый. При запуске достаточно будет настроить его с помощью ранее созданной резервной копии iCloud. После завершения процесса можно снова выполнить сопряжение Apple Watch и восстановить файл резервной копии часов.
РЕЗЕРВНАЯ КОПИЯ IPHONE С ВАШЕГО ПК ИЛИ MAC
Обратите внимание, что резервное копирование в iCloud необязательно, вы также можете выполнить резервное копирование на свой Mac или ПК, чтобы впоследствии обеспечить быстрое восстановление.
Если у вас macOS Catalina или macOS Big Sur, просто подключите iPhone через USB-порт. Параметры управления устройством появятся в проводнике. Итак, откройте приложение Finder и выберите создание резервной копии устройства.
Если у вас установлена более ранняя версия macOS (macOS 10.14 и более ранняя версия) или если на вашем компьютере установлена Windows 10, то перед восстановлением необходимо выполнить резервное копирование телефона с помощью программного обеспечения iTunes.
